2021做好“三个加强”确保农村远教站点顺利运行
做好“三个加强”确保农村远教站点顺利运行学用活动正常开展;加强服务,及时解决运行故障。远教站点的顺利运行,是远教站点发挥作用,真正成为农民致富帮手的基础。尤其是大学生志愿者服务期满后,面对村级站点形成的技术真空,如何解决好运行难题,成为了农村远教工作急需解决的关键。津市市的做法是:加强培训,提高操作员的操作水平;加强督导,促进通过以上措施,目前,津市市的农村远教站点运行正常,学用活动开展经常,学用效果明显,以前很多在农闲时节围在牌桌边的村民,自觉来到村远教站点,流连于网络大千世界,学时事政策、学实用技术、查农产品信息、看文艺节目,他们认为还真是那句话:“农民致富路上走,农村远教是帮手!”一、加强培训,确保操作水平上台阶。一是组织集中培训。集中培训,可以加强操作员之间的相互交流,取长补短,互相促进。目前,我们制定了每年利用农闲时间将所有操作员集中培训两次的计划。今年4月,我们组织全市的村级站点操作员、乡镇组织专干、大学生志愿者在新洲中学进行了为期三天的培训,在培训中,我们请来市电信局、广电局的技术人员,采取半天讲课、半天操作的方式,使操作员系统学习了地网、天网的信息接收和word文件的处理以及常见故障的排除,并对学习内容进行了考试,使操作员们基本上能够独立操作。二是进行轮训。各乡镇的组织专干是村级远教的组织者和参与者,尤其是在大学生志愿者离开后,他们的技术水平直接影响到学用活动的效果。相对操作员而言,他们的文化层次高,对新生事物接受能力强,因此我们对他们的要求也应该更高。一方面我们给他们单独印发相关资料,直接进行技术上的辅导提高,今年8月,我们利用两天的时间,将他们集中到有故障的站点,在远教中心技术人员的指导下,由他们自己动手,学到了一些常见的故障排除;另一方面我们采用跟班学习的方法,每个组织专干轮流到市远教中心跟班学习一个星期,系统学习信息接收、网页制作等知识。三是开展“一帮一”辅导训。对那些新近换上的和部分操作水平比较低的操作员,我们以乡镇为单位,由组织专干或者临近的操作熟练的操作员实行“结对子”上门辅导,针对他们的弱项,“一帮一、一带一”专门训练,直到能够比较熟练运用为止。二、加强督导,确保学用活动正常开展。一是实行网上监控。利用学用计划网上填报系统,我们对各个站点的运行、学用活动开展进行网上监控。学用计划网上填报,我们实行每月三次督促制度,远教中心明确了专人,制定了专门的表格,每月15日在网上查看,对各站点的填报情况进行登记,及时向各乡镇组织专干通报,要求及时填报,然后20日、25日再督促,推动远教学用活动的按时按质举行。二是搞好督促检查。每个月,我们都要对乡镇的村级站点进行督查,督查采取定期不定期结合、明访暗访结合,实地了解站点相关情况。暗访不打招呼,不先暴露行踪,到站点直接和操作员联系,检查运行情况、学用活动开展情况。发现问题,再向乡镇分管负责人、组织专干通报。三是进行交叉检查。我们采取了乡镇间相互交叉检查的方式,互相学经验,互相找问题,对各个站点检查中发现的问题,首先在远教中心备案,由乡镇间相互提示,然后由远教中心督办,集中促整改,使乡镇时刻绷紧远教工作不能放松这根弦。三、加强服务,确保站点故障及时解决。一是费用统一收取。目前我们和全市的7个乡镇全部签订了统一收取上网费、站点维护费的协议,每年由市财政局从各乡镇自有资金中一次性划拨到远教中心帐户,然后由远教中心缴纳到市电信局,其中设在村小学的站点由教育局负担一半,有效解决了以前因为拖欠上网费导致停网现象的发生。维护费每个站点每年收取200元,超出部分由操作员自行解决,节余部分按比例奖励给操作员。二是强化部门沟通。在上网费统一收取后,我们和电信局签定了维护协议,因为电信局的原因造成站点运行故障,不能及时修复,扣减上网费。与此同时,远教中心保持和电信局多媒体中心联系,各乡镇组织专干保持和电信局乡镇支局联系,发现问题,及时沟通,及时派相关技术人员修复
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