中医院急诊科护士长先进事迹材料俗话说“三分治疗七分护理”，护理工作在整个医疗过程中占有举足轻重的地位。尤其是急诊科作为医院抢救、危、重症的第一线，因此,急诊护理工作直接反映了医院的治疗、护理工作质量和人员素质水平。xx，xx市中医院急诊科护士长，主管护师，一个用爱点亮病患生命烛光的平凡天使。她1966年生于xx，从xx卫校毕业参加工作以来一直从事临床护理工作，至今已近三十年，先后在中医院外科、急诊科担任护士长职务。无论在哪个科工作 ，在工作中她始终坚持以病人为中心的服务理念，用爱倾情服务患者，努力做到以精湛的护理技术，饱满的工作热情，高度的责任心，良好的心理素质为病人提供优质的服务，得到了病人及家属的理解、尊重和信赖,同时也得到了院领导和干部职工的一致好评。　　2011年底，医院扩建急诊科以来，为了新科室的改建，她不顾自己做子宫切除后身体尚未恢复，就提前去上班，对急诊科的规划设计，装修，甚至台面多高多宽，吊柜多大多高等每一个环节都亲自参与，亲自监督。作为新科室的护士长，困难可想而知，病房管理得从头做起，规章制度要逐步完善，各科的关系要协调，各种设备和物品要备齐，年轻的护理人员要培养……等等，万事开头难。但她从不叫苦叫累，始终以乐观积极的态度去面对困难。记得原本与定于2012年元月一日正式运行的急诊科，在十二月三十一日就迎来了第一位新病人，当时全科病房的床铺上午下班前才刚刚铺好，抢救柜里的药品还尚未备齐。当时是中午十二点半，刚刚下班回到家，接到科里打来电话，说我们“120”的车接到一个急诊病人正在来医院的路上，她接到电话后顾不上吃饭就马上赶到医院，并积极参与抢救。经过医务人员的共同努力，几天后病人便转危为安。第一例急诊病人的救治让她倍感自信。　　　这样的例子举不胜举，为了新科室人员的磨合，她每天早出晚归，天天泡在科里，亲自参与每一次抢救和治疗，抓紧新护士的培训，完善科室的各项规章制度，忙的不亦乐乎。紧接着有一天，有一个人突然在我们医院附近的银行猝死，她们在接到120指挥中心的命令后马上出诊，在发现病人猝死后，马上进行胸外按压，边走边按，边做人工呼吸，接到病房后，马上进行气管插管接呼吸机辅助呼吸，这是她们科第一例危重病人，由于急诊科刚刚扩建，刚刚才有自己的病房，一切工作还都在磨合中，为了使护理工作顺利进行，更为了不能出现任何差错，她天天泡在科室，整整一个星期中午没回家，都是从早上工作到夜幕降临，由于抢救及时，加上她们的精心的治疗和护理，病人最终痊愈出院。这一例从死亡线上抢救成功的病人让她对科室的未来充满了希望，也对急诊科整个护理队伍的磨合是一个考验。看着自己的护理队伍的日渐成熟，她虽然身体疲惫，却感到无比的欣慰。　　　伴随着急诊科队伍的不断壮大，业务量的增加，做为管理者她感到肩上的担子很重，急诊科现有工作人员33名，业务范围包括急诊留观，重症监护（EICU），120院前急救，门诊输液四大块。业务量大，工作繁重，护理人员素质也参差不一，全科33人中，其中护士就占22人，平均年龄二十五六岁，既是一个年轻的科室，也是一个年轻人居多、病员情况复杂、具有代表医院精神面貌的科室。在这个年轻的集体中，要想保持良好的团队精神确实不易，全科就年她龄最长，所以她既象家长又象知心大姐，在生活中，她也处处关心她们，精神上鼓励她们。对她们就象对待自己的孩子一样。象遇到她们有恋爱受挫的，或家庭有矛盾的，就开导她们，帮她们排忧解难。每年的端午节，中秋节，圣诞节，还自费为大家买来棕子，桃子，平安果，让她们感到科室就象大家庭一样的温暖。　　急诊科是医院的前沿阵地，是一个没有硝烟的战场，每天平均要接待几十名的急诊患者，医护人员每天要面对着生与死的搏斗，而且危重病人多，病人病情变化快，抢救的最初几分钟往往是抢救成功的关键，因此，必须要有过硬的本领和高超的护理技术，为了尽快培养年轻护士能够独挡一面，她每天利用早会传授护理体会，每周组织业务学习，平时在工作中手把手的教她们技术操作，心肺复苏，电除颤，心电图的操作，以及呼吸机，旁床诊断仪，血糖仪，气压治疗仪的使用，等等。并组织考试，要求人人过关，提高了年轻护士的业务水平。　　在护理实践中，她深深的体会到，一个科室要想求得发展，一定要在服务质量上下功夫，而最根本的问题就是服务理念、观念的转变。要以高度的责任心，良好的服务态度为病人提供优质服务，工作中她经常会站在病人的角度去考虑问题，并要求大家在与病人的接触中多一些换位思考，多了解病人的需要和担心，多与病人沟通，用自己的诚心，热心和乐观开朗的情绪去感染病人，拉近与病人的距离。尤其是在对病人的称谓上，她要求大家叫爷爷奶奶，叔叔阿姨，而不是过去的直呼其名。让病人及家属感到非常的亲切和温暖。　　去年十一月十六日，EICU转来一例八十多岁的糖尿病，肾病、慢性肾衰，呼衰的病人，是北京一位领导的父亲，由于家属条件好，又有懂医的，有一定的治疗和护理知识，对治疗和护理的要求相当高，刚转入急诊科时，对他们不太信任，因为重症监护是医院新开展的项目，家属很不放心 ，反复叮嘱这叮嘱那，甚至让她备点尿片家属也不理解，还说，你懂不懂啊? 他是肾衰哪有尿啊？面对家属的不理解，她没有生气，而是默默地为病人垫上尿片，结果病人当天晚上就拉了大便，看到这里，家属才相信他们，并主动送来尿片，由于病人呼吸困难，痰液多，血氧上不去，需要气管切开上呼吸机辅助呼吸，，可家属不理解，反复解释才同意切开，结果上机后病人的呼吸和血氧情况马上好转。由于病人体质虚弱，营养差，为避免压疮的发生，她每天都要到病人的床旁查房，象对待自己的亲人一样，亲自为他翻身拍背，按摩肢体、甚至还亲自为他刮胡子、剪指甲和清理大便，在她的带领下，各班护士也都受到感染，放下大小姐的架子，认真仔细的护理病人，她要求值班护士半小时为他按摩肢体、翻身拍背，及时吸痰，而且每天至少两次为病人进行口腔护理和会阴护理以及全身擦浴。尽管护理的精心但由于老爷子对肠内营养液不服，一天拉七八次大便，甚至有时会十几次大便，所以会阴部及肛周出现了潮红，糖尿病人一旦发生溃疡将很难治愈，所以，她亲自为老爷子进行红外线照射，为避免灼伤皮肤，她用毛巾裹住生殖器，充分暴露出肛周潮红部位进行照射，经过几天照射，局部潮红很快好转。为了让病人侧卧的舒适些，也为了更好的防止压疮的发生，她还特意做了几十个软枕，分别放在每位重症病人的背部、骶尾部、膝关节下和脚踝处等骨骼突出处。在她们的精心护理下，老爷子逐渐好转，虽然不能讲话，却能伸出大拇指称赞她们，当然最终也赢得了家属的称赞。在监护室住了长达近二个月的卧床病人却没有发生压疮，而且全身上下干干净净。赢得了病人家属的感激和称赞。说比他们家人照顾的还好还仔细。　　从事护理管理工作这么多年来，使她深深体会到，护士长是一个护理团队的核心，护士长的管理理念及工作作风直接影响着整个团队的发展方向。在繁忙的工作之余，由她组织培训的急救人员在xx市举办的急救知识比武中分别取得一个二等奖，一个三等奖，和一个团体三等奖。另外，急诊科还积极参加医院举办的各种文体活动。连续两年，由她亲自编、导的小品三句半《夸夸咱们的急诊科》和亲自编、导、演的双簧《开会》分别获得医院年度汇演二等奖和三等奖。丰富了护理姐妹的文化生活 。同时，作为护士长她多次参加省级和国家级的培训，从提高自身素质入手，不断更新护理管理知识，优化护理服务理念，改进护理管理方法，增强服务意识。在她的带领下，全科护理人员精诚团结，逐渐成为一支理论强、技术硬、服务佳的护理队伍。获得了院领导及全院干部职工的好评。