工作总结，2020年是全面建成小康社会和“十三五”规划的收官之年，是世界级生态岛加快推进的紧要之年，也是“生态、美丽、幸福”建设发展指标体系和三年行动计划的收官之年。镇事务办围绕镇党委、政府中心工作，践行“民政为民、民政爱民”理念，坚持优化供给、落地见效，不断提升“三基”的质量和水平，让居民群众更有获得感、幸福感和安全感。现就事务办2020年上半年主要工作作如下总结：

一、全力做好新冠肺炎疫情防控工作

根据区委区政府有关加强新冠疫情防控工作总体要求，严格压实属地社区防控责任，筑起社区联防联控的牢固防线，全力做好社区抗击疫情防控各项工作，确保社区疫情防控管理落细落小落实。

党建引领，织密社区疫情防控网。建立“镇—居—片—点”4D立体式防控网络，绘制xx个面、xx个片、xx个点的作战指挥图和责任分工表。落实“六包干”“七到位”防控要求，扎实推进社区疫情群防群治，组织开展社区口罩预约登记发放工作。全力做好外来人员、“两无”人员、出租车司机排查等管控工作。对开放式小区、连队生活区、散户点等分散式居住区域，采取加装围栏、设置路障等形式，连点成片、化零为整，科学布局防控大网。全面做实车辆人员一口进出、凭证进出，确保24小时严控。强化管控关口前移，将检查点位设置在各片区主要道路进出口，同时均在高清视频监控探头有效视域之内，以技防力量加持人防力量。

加强管理，抓好重点场所疫情防控。及时关停了本镇所属范围内的殡葬服务站、跃进区域宗教服务场所、社区文化活动中心及老年活动室等人员密集场所，通过张贴告示、小喇叭滚动播报等形式对辖区居民做好宣传解释工作。加强公共场所管理，建立落实严格制度，做好消毒等卫生防疫工作。加强公共服务窗口高峰时段的防控管理，采取出入口限流、来访登记、测量体温、1米线距离排队等举措，简化业务手续，缩短排队时间，尽量降低交叉传染风险，防止出现人员聚集。

精准保障，做好重点人群关爱服务。有序做好口罩预约登记购买工作。本镇采取集中排队，统一取号、分组登记、统一购买的方式，平稳有序推进口罩预约登记购买工作。截止4月底，共计预约登记购买口罩六轮xx个/xx户。做好对独居、空巢、失能等老年人的关爱服务，逐步有序恢复长护险等刚性服务需求保障。持续关注养老院老年人的心理健康，有针对性地开展心理调节，纾解焦虑恐惧情绪，引导其保持正常作息、规律生活。每天做好辖区重点人员排摸（低保、低收入、残疾人、困境儿童等对象），居家隔离人员服务保障，新冠疫情防病宣传，各类信息上报等疫情防控工作。疫情期间，新海镇疫情防控社区管理组共编辑、推送微信xx篇，被区相关媒体公众号录用xx篇。
二、着力有序推进全年重点工作
为老服务工作。基础设施建设。完成跃进为老服务中心设计布局及功能配置，着力推进综合为老服务中心跃进分中心建设，内含日间照料中心、社区长者食堂、老年活动室等，争取年内投入使用，届时我镇将形成“一院、四中心、多点”的为老服务设施基本格局，实现综合为老服务设施各居民区全覆盖，有效提升为老服务半径。规范化运行管理。坚持公益性导向，以政府购买服务形式，继续委托第三方专业优质组织对为老服务中心（长征、红星、新海）实行规范化运行管理。加强日间照料中心、长者照护之家、睦邻点、助餐点等场地设施资源整合，设置助浴助衣、阅览棋牌、乒乓健身、文娱项目、手工艺制作等功能区，满足老年人多样化需求。加强“三社联动”。加强社区、社工和社会组织“三社联动”，落实专业社工“一对一”驻点，差异化打造各中心品牌活动项目，做到周周有活动，有效提升场地资源利用水平。做实智慧助老项目。推进智慧助老服务平台项目建设，利用人工智能、大数据、云计算等信息技术，通过终端设备与平台数据中心的信息交互，为老年人提供健康监测、医养咨询、预约挂号、电子围栏、紧急报警等智慧照护服务，同步为60周岁以上老年居民建立个人健康信息档案，提升居家养老服务水平。