班长在乘务班成立仪式上表态发言各位领导你们好:作为客车队乘务班的班长,我代表全班名乘务人员向关心、支持我们的各级领导表示衷心的感谢!向关注、帮助我们的老师、同事表示诚挚的谢意。作为班长,在今后的工作中,我将转变观念,开拓进取,与时俱进,针对现有工作实际,树立全新的理念,争当李素丽式的乘务员将是我和全班人员的目标。请各位领导放心!我们将发扬热情友好,善待问题,微笑服务的工作作风,并把站立服务、着装统一、尊老爱幼、温馨整洁是我们的共同服务规范,在今后的工作中,我们还讲尽量做到“嘴巴甜一点,脑筋活一点,行动快一点,效率高一点,做事多一点,理由少一点,说话轻一点,微笑露一点”来面对乘客,今后,乘务班的全体员工必将加倍的努力工作,为乘客提供安全、舒适、温馨、整洁的高品位乘车环境,我们的服务也必将成为展示汽运形象的窗口。谢谢大家!
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