工作总结：20XX年交通局狠抓矛盾纠纷排查化解治理，加大禁毒宣传，强化安全生产整治，进一步加强和完善社会治安防控体系,大力推进社会治安综合治理工作, 为全市平安建设提供良好的交通环境。
   一、20XX年工作开展情况
（一）健全组织，强化领导
为确保社会治安综合治理工作扎实开展，成立了由局长任组长、分管领导任副组长、局属各单位、各科室负责人为工作的领导，明确各单位主要领导为综治工作第一责任人，分管领导为直接责任人，其他领导履行“一岗双责”，领导班子社会治安综合治理工作的责任感和紧迫感得到了进一步增强，完善了禁毒、矛盾纠纷排查、安全管理等制度，实行安全生产领域矛盾纠纷月排查、零报告、重大问题及时报告等工作制度，确保政法综治工作扎实有效开展。
（二）突出狠抓信访工作，矛盾纠纷排查化解治理成效明显
我局信访工作主要突出在黑车非法营运整治、城市公交移交及客运市场专项整治中城际公交绕城运营等问题，为了全面做好信访工作，我局通过对客运企业进行实地调研，及时掌握司机思想动态，提前介入，做到早预防早部署。
1、依法依规高质量办理信访事项，抓好信访事项规范化办理工作，不断提高信访工作规范化、标准化水平。截止目前我局通过信访网络平台完成信访件答复19件，通过12345平台完成信访件答复140件，通过智慧城管平台完成信访件答复80件，通过微博完成信访件答复22件，政民互动平台21件,在接到信访案件后都及时调查办理，做到办理率100%，办结率100%，满意率100%。
2、对缠访、集访等非正常上访的重点不稳定因素，落实包案领导、责任人和监控人员实行24小时监控，实行“全天候零报告制度，及时、准确地掌控事态发展趋势，努力使我局的非正常上访事件降到最低点。
（三）狠抓道路交通安全治理，打造平安交通
1.开展安全检查。一是开展客运市场安全大检查。今年以来先后对5家客运企业进行安全检查，下发整改通知书15份，共发现排查隐患累计36项，已全部整改完毕。二是开展货运市场安全大检查。先后对3家危货企业进行多次安全检查，现场下发整改通知单9份，排查整改问题20项。三是开展水上交通安全大检查。我局多次深入宁夏西部阳光旅行社和临河浮桥进行水上交通安全大检查，现场下发整改通知单4份，排查整改隐患10项。四是开展公路在建项目安全大检查，共出动检查人员10人次，下发整改通知15份，排查整改问题9项。
2.开展安全教育培训。一是开展《珍惜生命 远离火灾》主题消防安全知识培训，不断强化干部职工消防安全意识，进一步提高了干部职工的消防意识及灭火技能，营造了一个良好的消防安全环境。二是督查企业每月开展员工安全教育，提高从业人员安全意识。
（四）狠抓政法综治月宣传活动，营造良好氛围
为确保政法综治宣传月活动扎实开展，我局制定下发《XX市交通运输局20XX年政法综治宣传月活动实施方案》，并按照工作计划开展了各类活动。
1.开展了一次集中宣传活动。今年3月中旬在XX街心广场开展了宣传活动，共展出交通法规宣传展板2块，发放各种法律法规宣传资料500余份，悬挂宣传横幅2幅。以生动鲜明的宣传口号，宣传实例，着力提高广大人民群众对“平安”建设的知晓率、参与率、满意度，努力营造浓厚的综治工作宣传氛围，进一步调动广大人民群众参与社会治安综合治理工作的积极性。
    2.开展了“安全带-生命带”的主题宣传活动。广泛利用电视、广播、报刊等新闻媒体，大力宣传使用安全带的重要意义及正确方法；在客运站场等场所广泛张贴、发放倡导安全带使用的挂图、车贴、折页等宣传品，营造良好活动氛围，引导从事高速客运经营的车辆使用安全带。目前，市汽车客运站已将高速长途客车旅客佩戴安全带作为出站检查的内容，旅客未佩戴安全带的车辆禁止出站。
    3.积极开展“路政宣传月”活动。5月15日，路政队联合交警、运管、国道307XX治超站在城区广场，以“规范执法，护路为民”为主题，开展了路政宣传活动。活动当天,接受法律法规宣传咨询人数达60人,发放宣传资料300余份，进一步加强社会对路政管理工作的理解和认知。
（五）狠抓禁毒宣传工作，打造平安交通
1、加大禁毒宣传。为做好禁毒宣传工作，我局利用公交站牌、电子显示屏、宣传橱窗等张贴禁毒宣传标语或彩页，在汽车站、火车站等人员密集场所制作禁毒宣传展板，进一步增强群众禁毒意识。
2、开展禁毒流动课堂。根据年初工作计划，局属各单位分别在本单位开展禁毒流动课堂，加大交通从业人员禁毒知识教育，进一步增强干部职工远离毒品、保护健康的良好意识和氛围。
二、工作中存在的问题
1.化解矛盾纠纷方法不多、效果不好，存在反弹现象。
2.干部职工禁毒宣传工作还有待进一步加强。
三、20XX年政法综治工作计划

继续加大交通行业矛盾纠纷排查化解力度，积极打造平安交通；利用禁毒流动课堂，不断拓宽禁毒宣传深度和广度，积极打造“无毒”交通；继续加大交通行业安全生产专项整治，为群众平安出行创造便捷、高效的交通条件。

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