办公室工作计划,办公室处于上下交流、联系各方的枢纽位置，肩负着确保机关正常运行，保持上下之间顺畅沟通的重任。因此，办公室的一个重要功能是综合协调服务。县委办公室综合协调服务涉及与上级部门、县级部门、乡镇的沟通，以及协调服务机关内部各室局股，对确保政令畅通，推动工作有序开展起着重要的作用。如何发挥好综合协调服务职能，为领导、基层、群众及办公室内部提供优质、高效的服务，结合工作实际，作出一些思考，以期对工作有所裨益。

目前存在一些问题：一是文件传阅缓慢。因为一个文件往往需要多位领导、多个室局股阅知，往往造成文件传输时间长，文件传输速度慢的问题。有时一个文件传阅结束往往需要一个月的时间，文件传阅效率严重偏低;有时当文件传递给领导者时，问题已经过去，这对工作产生了不利影响。二是工作超前性不足。在工作中，没有太多积极主动的思考，没有太多积极的了解情况，习惯于按部就班开展工作，有时候会造成为领导提供信息、提高服务方面存在着一些滞后的情况。有些工作由于缺乏先见之明，往往导致被动，仓促应对的情况，未能按照要求和标准去完成，给工作打了折扣，影响服务的质量和效率。三是服务协调不够有力。办公室的许多工作都需要内部和外部协调服务。由于种种原因，工作协调服务不够有力。有时，服务协调不到位，导致服务协调对象的工作信息的理解和掌握不全面，导致工作偏差;有时是协调力度不够，造成一些工作推诿扯皮，给工作带来了不良影响。四是缺乏监督工作。工作中对有领导批示需要办理的文件，往往只注重交办，交办责任部门或责任领导以后就没下文了。也不主动去了解这项工作到底干得怎么样，有没有干，有没有按领导的批示去完成。督办工作的缺失，造成了一些工作不能及时完成、甚至没有完成的情况存在。第五，了解工作并不全面。在工作中主动学习较少，即使学习，也只是一知半解，对工作的了解过于单一，也没有充分了解和掌握全县的各项工作信息，导致服务领导、服务基层、服务群众水平不高，能力不强。六是对外沟通协调艺术欠佳。有时因为工作紧急，对各单位、各部门协调工作时带有催促和命令的语气，给对方带来不快。有时因沟通协调艺术欠佳，没有掌握好有礼、有节的标准，或造成了对方的不理解和误会，或让对方感觉到这件事做不做都无所谓，这些情况或多或少都会影响到工作的顺利开展。七是信访接待软弱无力。工作中信访接待存在怕和难的思想。怕来访群众缠访，一些群众反映的问题无政策、无法律依据，但其不断的缠访，甚至闹访，严重影响了正常的办公秩序，但工作中没有很好的处理好这些问题，没有采取有力措施维护好正常的上访秩序。接待来访群众还存在“难”的思想，群众来访都要求解决问题，来访的问题一般都比较复杂，从心理上存在了“难”的阴影。
办公室综合协调服务是一项系统的工作，涉及到的事项多，内容复杂。针对当前存在的几个方面主要问题，我一对一作了一些思考，希望能解决部分问题，进一步提升办公室综合协调服务能力。
一、健全完善文件传阅运行机制，确保文件传阅效率
安全、高效、及时的做好文件传阅工作，需要健全完善文件传阅运行机制，让文件传阅工作遵循一些基本的原则。一是要遵循急件急办的原则。