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县税务局X年政务公开工作总结

县税务局X年政务公开工作总结
县税务局X年政务公开工作总结X年以来,在省、市税务局以及县委、县政府的正确领导下,在县政务公开办的指导下,XX县税务局坚持“以公开为原则,以不公开为例外”,紧紧围绕政务公开工作重点和各项工作要求,积极推进政务公开,公开内容得到更大拓展,公开形式不断增多,尽心尽力维护纳税人合法权益。现将一年来的工作开展情况总结如下: 一、政务公开工作开展情况 X年,我局认真贯彻落实政务公开工作部署,健全工作机制,规范发布政务公开信息,加强业务学习,努力提升政务公开工作水平,认真落实基层政务公开标准化规范化试点工作,政务公开工作取得新成效。 (一)提高认识,强化领导。我局按规定建立并运行政务公开工作组织领导、工作机构、工作机制。成立了一把手任组长的政务公开领导小组,下设办公室,明确牵头、协调、具体落实责任,出台重点领域公开目录,依法公开减税降费等相关政策,并要求各部门高度重视政府信息公开工作,明确职责流程,充实人员力量,确保公开工作取得实效。 (二)健全组织,完善制度。严格按照政务公开相关要求,抓好平台的日常建设和维护,做好公开要素齐全,积极贯彻落实“五公开”相关要求,确保公开信息及时到位、格式规范、分类准确。深入研究、充分论证,完善政府信息公开工作机制,如:建立并落实信息公开审核制度、信息公开保密审查制度,信息发布要求部门负责人把关,保密办审核,分管局领导签字,办公室统一发布;建立政策解读机制,开设专栏对重要政策文件进行解读,对群众关心、社会关注的热点问题,及时公开回应。 (三)完善内容,拓展渠道。基本做到常规性工作定期公开,临时性工作随时公开,固定性工作持续公开,维护和保障广大切实保障公众知情权、参与权、表达权和监督权。同时以公众信息需求为导向,加强政务公开各类平台建设,安排专人对公告栏、电子显示屏、政府信息公开平台、税务网站等做好信息公开和维护。加强公开平台线下延伸,推进“一窗通办、一网办理、一键咨询”,通过办税窗口公开发放涉税宣传手册、办税指南等资料,为纳税人提供办税程序、涉税政策等方面的咨询和辅导,通过咨询电话等载体进一步做好政策解答工作。丰富政务宣传主渠道,结合系列税收优惠政策落地、优化营商环境、助力企业复工复产等重点工作安排,积极加强与各类媒体的沟通联系,通过新媒体、纸媒、电视台等渠道开展立体化涉税宣传。同时将政务公开嵌入到税收政策宣传和辅导工作中,组织人员办好纳税人学堂、税企培训会,持续拓宽纳税人获取政府信息渠道,拓展信息公开外延。 二、存在的问题和不足 一是组织机构设置不完善,政务公开工作人员多为兼职人员,工作能力有待进一步加强。二是对主动公开的信息内容的理解和把握不够,对各项政策的理解不能灵活运用,发布的政务信息质量还不高。 三、下一步工作计划 1、加强政务公开工作人员培训力度,提高其对政务信息公开工作重要性的认识,提高工作人员素质和业务水平。 2、创新政务公开工作途径,加大政务信息公开范围、提升政务信息公开质量,持续做好政务公开数据统计等基础工作,确保政务公开工作常态化。 3、强化监督管理,有序推进政务公开工作。不断完善主动公开机制,建立行之有效的监督管理制度,定岗定责,构建完善的政务公开平台。加强对信息发布不规范、不及时、不到位等问题的整改,明确工作短板,及时补缺补差,确保政务信息及时公开。
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