单位名称：_________ 汇报人：_________202X信访工作总结

目录Contents信访基本情况全年工作任务完成情况存在的问题下一步工作打算1234

第一部分信访基本情况

信访基本情况全年共接待群众来县上访2463人次，与去年2535人次相比下降2.8%；共办理群众来信43件，各类网投件349件，信访案件82件（其中国家局9件，省局19件，市级30件，县级24件）。发生群众进京访25人次（其中进京非访2人次），与去年28人次（其中进京非访2人次）相比下降10.7%；群众赴省访27人次，与去年75人次相比下降64%；群众去市访270人次，与去年80人次相比上升幅度较大（主要原因是非我籍人员与我县企业借贷资金和“三改四”非防爆车辆纠纷形成上访）

全年工作任务完成情况第二部分

全年工作任务完成情况（一）强化信访业务，信访工作成效显著一是加强源头预防，积极开展矛盾纠纷排查化解双击输入相关文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字二是深化信访改革，扎实开展信访基础业务提升年活动双击输入相关文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字

全年工作任务完成情况三是畅通信访渠道，扎实推进领导干部接访包案工作双击输入相关文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字四是强化服务意识，积极推行信访专干代理机制双击输入相关文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字

全年工作任务完成情况五是全力化解矛盾，深入推进信访矛盾化解攻坚双击输入相关文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字六是管控越级上访，全力做好重大活动、重要会议期间信访保障工作双击输入相关文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字七是加强督查通报，推动工作落实双击输入相关文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字

全年工作任务完成情况（二）落实工作责任，全力完成《政府工作报告》目标任务双击输入相关文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字双击输入相关文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字1强化依法治访，切实推进信访法治化建设2夯实工作责任，加大通报问责力度

全年工作任务完成情况（三）加强队伍建设，全面提升履职尽责能力双击输入相关文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字双击输入相关文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字

全年工作任务完成情况（四）狠抓党建工作，切实提升为民服务水平一是扎实开展党史学习教育双击输入相关文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字二是认真落实“三会一课”制度双击输入相关文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字

全年工作任务完成情况三是继续开展党组织、在职党员“双报到”活动双击输入相关文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字四是深入开展“支部联赛”，实行党员包抓化解信访矛盾双击输入相关文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字

全年工作任务完成情况（五）增强廉政意识，全面推进党风廉政建设双击输入相关文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字双击输入相关文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字双击输入相关文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字

全年工作任务完成情况（六）提高政治站位，深入推进扫黑除恶专项斗争双击输入相关文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字双击输入相关文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字双击输入相关文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字

全年工作任务完成情况（七）牢记为民宗旨，扎实开展脱贫攻坚工作认真安排部署双击输入相关文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字积极开展扶贫帮困工作双击输入相关文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字

全年工作任务完成情况（八）聚焦主责主业，强化意识形态宣传工作一是认真贯彻落实意识形态工作责任制二是加强政治理论学习三是开展全方位宣传双击输入相关文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字双击输入相关文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字双击输入相关文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字

全年工作任务完成情况（九）加强法治建设，积极推进依法行政成立了局党组书记、局长任组长的普法依法治理领导小组，健全工作制度，将法治政府建设与信访法治化有机融合。办公室人员参加了全省行政规范性文件制定和监督管理专题培训班；组织开展了12·4国家宪法日宣传活动；依法开展信访事项复查工作；及时公开政务信息和财政预算、决算，自觉接受广大党员干部和群众监督，进一步推进依法行政。

存在的问题第三部分

存在的问题信访老户多，化解稳控难度较大涉军、涉教等重点群体仍有不稳定苗头，串联上访的可能性依然存在房地产领域、集资融资领域、矿产资源领域、农业农村领域等重点领域的矛盾隐患普遍存在123部分责任单位的业务人员流动性大，办理不规范问题仍然存在，基层信访基础业务总体仍比较薄弱4部分责任单位对信访问题重视不够，解决问题力度不大信访矛盾化解攻坚力度还需进一步加强56信访工作督查机制不健全，督办力度不够7

下一步的工作打算第四部分

下一步工作打算加强基础业务，着力提高信访工作水平1双击输入相关文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字创新工作方法，着力解决信访难题2双击输入相关文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字加大调处力度，着力抓好事要解决3双击输入相关文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字

下一步工作打算加大稳控工作力度，着力维护重要敏感时期的信访稳定4双击输入相关文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字健全复查机构，推动信访事项复查工作5双击输入相关文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字加强督查督办，推动信访各项工作落地生根6双击输入相关文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字

谢 谢