医院工作总结，20XX年，在县委、县政府、市卫生计生委的领导和自治区卫生计生委的指导下，合浦县卫计系统坚持以人民群众满意为标准，以创建文明行业为目标，不断深化医德医风建设。半年来，把医德医风建设作为党风廉政建设和反腐败的一项重要工作，不断加大了医德医风建设力度，取得了明显效果。
一、加强组织领导，建立医德医风建设有效运行机制。县卫计局把医德医风建设作为行风建设的一项基础工作，把它列为党风廉政建设责任制的一项重要内容。坚持“管行业必须管行风”、“谁主管谁负责的原则”。各医疗卫生单位建立了行风(医德医风)建设领导小组，形成了由医院党政领导、科室主任和护士长为责任人的医德医风建设两级管理、院领导分工负责的责任制，并纳入目标管理，与业务工作同部署、同检查、同考核、同奖惩。部分医院还把医德医风建设列为医院创建等级的一项重要内容，切实抓好。
二、坚持思想教育常抓不懈。一是为人民健康服务的宗旨教育，更新观念，变被动服务为主动服务，不断提高服务水平;二是大力开展职业道德、职业技能、职业纪律、职业责任为基础的“四职”教育，加大了宣传力度;三是开展以《执业医师法》、《药品管理法》等法律法规为主要内容的法制教育;四是结合党风廉政建设和行业特点，有针对性地开展警示教育。通过常抓不懈的思想教育工作，弘扬了正气，提高了医疗卫生人员的政治思想觉悟，促进了队伍素质的提高。
三、全面开展机关作风建设“治慵提效”专项活动工作。根据合浦县委县政府关于印发《合浦县机关作风建设“治庸提效”专项活动方案》要求，我局于20XX年4月21日召开了动员大会，部署落实专项活动。重点对不作为、慢作为、乱作为、不能为、不会为问题开展整治。
四、狠抓群众反映的“热点”问题。一是坚持不懈地对乱收费、多收费、开单提成、药品回扣等进行长期治理。二是开展群众身边的不正之风和腐败问题的专项整治。认真贯彻落实《合浦县开展查处发生在群众身边的“四风”和腐败问题专项工作方案》（合纪发〔2015〕15号）和县卫生计生局关于《合浦县卫生计生系统开展医疗服务行为专项整治活动实施方案》，重点整治超范围行医，过度医疗、开大处方、滥检查行为；重点整治将医疗卫生人员个人收入与药品和医学检查收入挂钩、开单提成、违规收费、违规接受社会捐赠资助、参与推销活动和违规发布医疗广告、为商业目的统方、违规私自采购使用医药产品、收受回扣、收受患者“红包”等“九不准”行为，确保中央八项规定落实到位。三是抓窗口，着力解决医疗服务中生、冷、硬、拖等不良问题，使患者看病更方便、更满意;四是抓服务质量，从提高医疗技术水平，加强责任心入手，树立病人至上的理念，最大限度地方便病人;五是抓药品价格，通过药品集中招标采购等方式，降低成本，让利患者，使老百姓真正得到了实惠。
五、狠抓制度化、规范化建设。各医疗卫生单位制定了完善的医德医风建设规章制度和监督制度、激励机制。部分医疗卫生单位建立了医德医风档案，作为评优、晋职的评选条件，对在医德医风出现问题的单位和个人按照有关规定予以处罚。基本实现了医疗服务制度化，医德医风建设及行风建设规范化。
六、抓监督管理。一是各医疗单位成立了医德医风监督小组，定期召开座谈会，分析医德医风情况，及时解决有关问题;在系统内开展“三对照、三检查”的活动，即：对照规章制度，检查存在的问题;对照岗位职责，检查医疗质量;对照“病人第一”，检查服务态度。二是在社会上聘请了医德医风监督员，随时听取意见和建议。三是设立了医德医风举报箱，举报电话。
通过坚持不懈地开展医德医风建设，今年以来，达到了明显效果，但仍存在部分单位工作进展不平衡，部分热点问题在短期内不能解决和医患矛盾较突出的问题，将随着卫生体制改革以及人事分配制度的改革，在实践中不断完善和发展，使业务工作与医德医风建设工作整体推进。
20XX年全年全县卫计系统无医德医风违规事件的发生。
合浦县卫生和计划生育局
20XX年12月14日

合浦县卫生和计划生育局2018年医德医风工作总结
为贯彻落实“三个代表”重要思想、落实科学发展观、主动构建和谐社会主义社会，进一步加强行风建设、规范医疗机构管理和执业行为，促进医疗卫生事业的健康发展，切实解决群众看病难看病贵的问题,努力营造一个优良的社会氛围，经过全县卫计系统干部职工共同努力，在行风建设中取得了一定成绩，现将今年总结如下：
一、抓思想教育、规范医疗行风
我们坚持以人为本、执医为民的服务理念教育，以创造百姓满意为行业目标，以职业道德为基点，不断规范医疗行业，与各医院签定了行风建设工作责任状，把行风建设纳入整体工作，形成制度，并将医德医风作为医务人员考核、奖惩、晋升、劳务分配的重要依据。并把行风建设与质量管理年活动和结合，建立行风建设的长效机制。