上半年工作总结：今年以来，市政府办公厅紧紧围绕中央和省、市重大决策部署以及省、市委“工作落实年”重点任务，强化责任担当，想透说清干实，充分发挥参谋助手、运转枢纽、服务保障、示范窗口作用，努力做到“政治强、运行畅、信息灵、督查实、服务优、作风硬”。
一、坚持抓大事、办要事，服务大局进一步聚焦
一是聚焦中心任务。按照市委市政府提出的“学xx、赶xx”要求，紧紧围绕全市经济社会发展的“十五个攻势”，协助市政府领导对攻势方案起草和工作开展情况进行调度，推动各个攻势有序推进。紧紧围绕办好海军节、博鳌亚洲论坛全球健康论坛大会等重大活动，做好统筹协调、接待服务、通关保障、值班值守等工作，为活动圆满成功举办作出了应有贡献。紧紧围绕经济平稳运行，组织开展“进现场、解难题、促发展”活动，定期调度工作进展情况，帮助基层解决问题xxx个。
二是聚焦决策落实。健全完善批示及交办事项办理机制，实行台账管理，第一时间转办，从严从实督办，确保件件得到落实。对市委市政府“工作落实年”和政府工作报告确定的xxx项任务以及市政府领导批示事项、会议确定事项、现场调研事项跟踪督办，解决一个，销号一个。协助市政府组织召开常务会议xx次，研究各类议题xxx个，为科学、民主、依法决策提供了高质量服务。
三是聚焦重点项目。聚焦“双招双引”，对市委、市政府主要领导带队走访和市政府有关部门联系的招商引资项目逐一进行调度，每月梳理汇总，提出意见建议，促进项目快签约、快落地。加强对xx机场、xxx高速、地铁等重大工程的跟踪调度，为项目建设顺利推进提供了有力保障。积极为驻x部队协调解决环境整治、土地确权、战训保障等实事项目，助力双拥模范城建设。
二、坚持高标准、高效率，政务运行进一步优化
一是深化精文简会。严格落实省、市委“工作落实年”部署要求，下大力气精简文件、会议、简报、报表、督查，截至x月底，制发文件xx件、同比减少xx%，召开全市性工作会议xx次、同比减少xx%，简报保留xx份、同比减少xx%，督查活动更加规范。扎实做好建议提案的交办督办工作，xxxx件建议提案办理工作进展顺利。
二是深化机构改革。圆满完成机构改革任务，机构设置更加科学，运行机制更加优化。扎实做好政务公开工作，印发全市2019年政务公开工作要点，对x大类xx个重点领域信息进行专项部署。依法依规办理依申请公开工作，全市共受理政府信息公开申请xxxx件。组织xx个部门参与“惠企利民在身边”系列电视访谈，协办新闻发布会xx场，我市“三民”活动的经验做法在xx日报上刊载。全力做好值班值守工作，接报和协调处置突发事件xxx起、气象海洋和社会安全类预警信息xxx起，努力为经济社会发展创造安全稳定的环境。
三是深化调查研究。积极倡导“一线工作法”，协助市政府领导采用“四不两直”等方式，到基层调研xxx次、xxx天，联系基层单位xx个、xxx次，协调解决问题xxx个。围绕乡村振兴、经略海洋、军民融合发展等重大战略实施，加强调查研究和分析研判，上报政务信息被国办采用xx余篇、省府办采用xxx余篇，获得国家和省、市领导批示xx条。办公厅各处室建立基层联系点xx个，每月安排专人走访联系，帮助协调解决村民饮水、企业开拓海外市场等实际问题xx个。
三、坚持顺民意、解民忧，惠民利企进一步深入
一是深化放管服改革。调整优化市推进政府职能转变和“放管服”改革协调小组。按照“审批事项最少、审批速度最快、政务服务最好”的目标要求，研究制定了《xx市深化“放管服”改革重点任务分工方案》，确定了xx项重点工作任务和xxx条具体措施，每月进行调度，确保各项改革任务落到实处。牵头起草“高效xx建设攻势”作战方案，并将各项任务进行细化分解，强力推进。持续开展减证便民行动，开展无差别“一窗受理”改革，形成了首批xx项市级政务服务事项“秒批”清单。全面推进“双随机、一公开”监管，推进xx跨部门联合监管和“互联网+监管”。
二是推进民生问题解决。对xx件社会民生领域重点事项和需市政府重点关注的难点事项，每月调度进展情况，推动大棚房整治、河流域违建拆除等一批疑难问题及时有效解决。筛选确定了城乡建设和改善民生方面xx件xx项市办实事，实行公开挂牌督办和“周调度、月通报、季点评”，推动实事加快进展，截至x月底，有x项完成年度目标，xx项超额完成上半年计划，其余事项进展顺利。优化政务热线服务，上半年共受理来电xxx万件。通过热线大数据分析，聚焦关系民生xx个领域热点、重点、难点问题，研究制定了整治行动方案，目前整治工作正有序进行。完成“行风在线”改版升级，实现全媒体覆盖，目前已播出xx期，转办各类问题xxxx个。协调开通了“xx政策通”平台，使企业和市民了解政策更为便利。

三是优化口岸营商环境。进一步压缩货物通关环节，xx关区进出口整体通关时间降为xx小时和x小时，较xxxx年分别压缩xx%和xx%。积极推动口岸收费全面公示，港口企业执行新的收费标准，截至x月份为企业让利近xxxx万元。全力做好新机场口岸查验设施配套工作，为口岸验收做好准备。协调开展打击走私“国门利剑2019”联合专项行动，进一步净化了口岸环境。

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