电子政务办XXXX年工作总结及XXXX年工作计划二O一七年，市电子政务建设管理办公室在市委市政府的正确领导和各级部门的大力支持和帮助下，较好地完成各项任务，切实履行职责，全力做好各方面工作，主要如下。一、全力做好办公自动化系统的维护管理工作，确保全市电子公文的正常流转。XXXX年OA系统运行正常，目前为止共有注册单位145个，注册用户1028人，涵括全市所有发文单位。全年共处理相关公文19000多份。二、切实做好政府网站建设管理工作。（一）切实做好市政府门户网站考评工作。政府门户网站考评工作是XXXX年政府网站建设管理工作的重点。我办严格按照国办政府网站发展指引、省、阳江市政府网站考评的要求，针对我市政府门户网站存在的15个方面问题进行了全面整改，加固优化了全站页面，完善了微信公众号、手机APP等功能，完善了“常见问题”、“业务知识库”等栏目,完善了“互动xx”、“网上办事”频道页面。（二）做好政府网站集约化建设工作。XXXX年政府网站建设管理工作的重点之一是推进基层政府网站集约化建设工作。一是做好政府部门网站下线关停工作。我市列入全国政府网站普查的政府网站共11个，分别是xx市政府门户网站、春城街道、春湾镇、八甲镇、市扶贫办、市科技局、市教育局、市卫计局、市旅外侨局、市民政局、市人社局网站。根据相关文件要求，保留xx市政府门户网站，其他政府网站均下线关停，其中市人社局、市旅外侨局网站已于今年初永久关停，其余8个网站已经完成下线关停申请，相关栏目信息已经迁移到政府门户网站相对应栏目，在挂放下线关停公告一个月后已经永久关停并注销域名、标识，政府网站集约化率达到100%。二是积极推进政府门户网站改版工作。目前我市政府门户网站升级改造工作正在积极推进之中，现已经确定了建设方案，下一步将进行公开招标工作。（三）做好市政府门户网站信息保障工作。每月对各责任部门发布信息数量和各责任栏目更新情况进行督查和通报，10月底开始每日对政务公开栏目更新情况进行监测。XXXX年政府门户网站共发布信息13998条，全站各大频道的每个栏目信息更新均能得到保障。（四）切实做好安全防范工作，确保网络信息安全。坚持积极防御、综合防范的方针，不断健全网络及信息安全体系，不断完善政府网站安全基础设施，不断提高政府网站防篡改、防病毒、防入侵、防瘫痪的能力。XXXX年投入14多万元更新换代了市政府门户网站服务器并增加了配套的安全设备，目前机房各系统运行正常，防护效果良好。三、切实抓好“网络问政”平台和“在线访谈”工作。XXXX年1月至11月我市网络问政平台共受理网民来信3257件，回复信件3251件，回复率99.82%；办结信件3179件，办结率97.61%；按时回复信件3159件，按时回复率96.99%。政务微博共发布博文3164条；下发网络问政月报10期，对网络问政的热点事件进行了追踪，为市委、市政府领导提供了及时、高效的舆情信息。 政府门户网站共开展了11期部门“在线访谈”活动，共回答网民关注的问题150多条；开展了1期市长“在线访谈”活动，采用微视频访谈形式，由xx市人民政府市长罗汉杰同志就本地区的重大决策和网友关注的社会热点等问题开展访谈。四、切实做好完善全市电子政务外网建设工作XXXX年制定了完善全市电子政务外网建设方案，并经市政府同意实施，现全市各镇（街道）、各部门已统一接入市电子政务外网，市电子政务外网整体和市府大院内电子政务外网升级扩容工作正在实施之中，预计12月底前完成。我市办公网络全面升级为统一一个电子政务外，各镇（街道）、各部门网互联互通率100%，为提供标准、规范、安全、统一的电子政务服务，整合利用现有资源，实现各镇（街道）、各部门的网络互联互通和全市信息资源共享，起到十分积极的作用。五、XXXX年工作计划。XXXX年，在继续充分做好本职工作外，要着重做好以下三方面工作。一是继续做好政府网站建设管理工作。严格按照国办政府网站发展指引、省、阳江市政府网站考评的要求做好政府门户网站建设管理,进一步规范信息发布标准，进一步加强网站日常监测，切实做好信息保障工作；二是继续做好网络问政工作。进一步加强各部门对网络问政来信的回复速度和回复质量的管理；三是加大力度推进市电子政务信息平台项目建设工作。为进一步提升我市政务信息化的总体水平，确保我市政务信息管理平台项目建设达到更理想的效果，进一步加快推进项目建设进度，加强项目建设质量、严格把关。