工作总结，我局深入贯彻省委和X市委政府决策部署，统筹推进三项改革(行政审批制度改革、“一件事一次办” 改革、审批服务“三集中三到位” 改革) 、优化政务服务、助力企业（项目）复工复产，政务服务大厅运行六个月多来，整体运行平稳，社会反响良好。现将上半年相关工作情况简要汇报如下。

一、重点工作推进情况

（一）积极推进“互联网+政务服务”工作。

一是推动政务服务事项“应进必进”，根据今年已完成的梳理情况，X市市本级依申请6类行政权力事项目录和公共服务事项目录共有X项，除交警等部门因场地受限，保密局因涉密外，其他单位和事项进驻到综合性实体政务大厅办理。搬迁至新政务服务大厅以来，接待群众X万多人次，共受理各类申请X件，办结X件，办结率X%；收缴税费X元；在网上办事大厅和X市政务微信平台回复群众咨询件X件。二是不断优化网上政务服务流程。以减时限、减环节、减材料、减跑动、减费用为着力点，优化简化部门内部审批环节和业务流程，推广“容缺审批”。三是电子政务外网实现三级全覆盖，全市X个镇（场、街道）、X个市直部门、X个村（社区、管区）已全部接入全省统一的电子政务外网平台。已完成X市“互联网+政务服务”一体化平台和数据共享交换平台的搭建，镇场街道便民服务中心窗口可以登录访问省一体化平台，通过系统可以办理部分事项。四是X市政务服务旗舰店已于2019年9月23日上线运行，旗舰店目前已开通专题服务等政务服务专栏。旗舰店对全市所有部门涉及的政务服务事项，按法人服务、个人服务、部门服务进行分类，将事项基本信息等全面公开公示，并对所有事项提供线上服务，能让群众享受到全天候的便捷服务。

（二）扎实推进行政审批制度改革工作。

一是关于领导小组自身建设，调整了行政审批制度改革工作领导小组成员，组织起草了《X市2020年行政审批制度改革工作实施方案》和《行政审批制度改革工作领导小组职责和运行机制》。二是向园区下放36项经济管理权限，组织有关业务工作负责人到高新区、桃江高新区调研考察，了解高新区实际需求和赋权工作中存在的问题，征求意见建议，学习权限下放和承接工作具体做法。多次组织召开调度会就下放事项、下放方式等内容进行了充分沟通协商，推动市直相关单位与高新区区就下放事项、下放方式等内容基本达成一致。建议首批下放事项36项，下放方式为授权下放。三是清理规范中介服务事项，组织市直有关单位按照相关文件规定认真清理本单位拟保留的中介服务事项。根据机构改革和部门职能归并情况，清理规范各单位中介服务事项，汇总形成《X市行政审批中介服务事项清单》，将中介服务事项清单（初稿）提交法制办进行合法性审查，相关单位根据审查意见对事项名称、设置依据等进行核准校正，形成《X市市本级行政审批中介服务事项清单》73项。四是组织市直有关单位登录省一体化平台事项管理系统，进一步完善依申请六类和公共服务事项的实施清单，确保实施清单填报率和发布率均达到100%，无事项问题字段，并持续跟进。
（三）加快推进“一件事一次办”改革工作。
一是制定《X市“一件事一次办”改革工作落地实施方案》，成立领导小组，进一步明确了“一件事一次办”工作主要任务、责任分工和时间进度，确定了X市“一件事一次办”事项首批承接事项共X项，第二批承接事项X项。二是登录省一体化平台事项库，核对“一件事一次办”事项梳理表中涉及的相关审批事项，梳理了X项“一件事一次办”事项。三是组织市直有关单位编制完善了首批X个单一事项的办事指南和X个套餐事项的办事指南，已落地事项X个；第二批套餐事项的办事指南正在按照X市局同步对标编制中。