为进一步贯彻落实**书记关于关怀一线医务人员的系列讲话精神，切实解决新冠肺炎防治一线医务人员、援鄂医疗队员的后顾之忧，全力支持医务人员全身心投入救治工作，根据国家、省、市有关文件精神，现将切实做好我县援鄂医疗队员、援X医疗队员和防治一线医务人员子女的关心关爱工作通知如下；
一、建立细致周全的服务制度
1.加强信息管理，建立“一户一档案”：联合县卫健局审定，迅速掌握一线医务人员及其子女信息。人员范围包括我县援鄂医疗队员、援X医疗队员，县一线医务人员。以校为单位，逐一建立一线医务人员子女基础档案，并做好汇总。
2.保障服务落实，成立“一校一小组”：各学校、幼儿园要成立以校长（园长）为组长的领导小组。下设关爱暖心行动小组（确保每生一组），由班主任、科任老师、心理辅导老师、家委会代表等组成。领导小组要指导与协调行动小组开展关爱暖心行动，及时解决行动小组的困难。
3.确保服务质量，实行“一生一方案”：建立“一生一方案”工作机制，由班主任对学生的家庭、思想、生活、学习等情况进行全面的了解，以此为依据制定关爱清单，引导孩子制订科学、合理的居家生活、学习、运动计划。准确填写《XX县新冠炎防治一线医务人员子女暖心行动档案表》。
二、实施精心暖心的服务措施
1.指定专人负责，落实“一人一导师”：学校要指定班主任为相关学生的导师，全面了解和关心学生的学习和生活，帮助学生解决学习与生活中的困难，并写好暖心行动日记。
2.组织暖心活动，开展“一日一关爱”：学校开展任课老师“一日一关爱”行动，指导学生开展线上学习辅导与作业辅导，每天至少一次与相关学生联系，了解其学习中遇到的困难，并及时予以帮助。
3.重视心理辅导，推行“一师一热线”：充分发挥学校心理辅导C证及以上等级的团队作用，开展心理辅导老师定向辅导工作。主动了解一线医务人员子女的心理健康状况，指定心理辅导老师开通一对一辅导专线，及时疏导解决他们因远离父母可能导致的心理问题。
4.强化联络机制，确保“一周一联系”：学校要建立定期联系制度，学校要通过电话、网络、邮件、信件等形式，每周向一线医务人员报告其子女学习生活情况一次。
三、落实优惠倾斜的入学政策
1.统筹安排入学，制定“一生一政策”：根据上级有关文件精神，对援鄂医疗队员、一线医务人员子女实行优待政策，其子女在基础教育阶段入学、转学、升学等方面予以照顾或倾斜。
2.辅导志愿填报，服务“一做一全程”：今年参加普通高考的一线医务人员子女，将提供一对一志愿填报指导和招录服务。
附件：
1.XX县新冠肺炎防治一线医务人员子女暖心行动档案表
2.XX县援鄂医疗队员，一线医务人员子女关爱情况汇总

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