党建品牌创建助推税收现代化建设党的十九大报告提出，要深化税收制度改革，健全地方税体系。实现这一目标，必须全面加强党的建设。北京市西城区国税局把创建党建品牌、优化营商环境作为一项政治任务，扎实推进“放管服”改革，厚植优质税源，在便民办税上下功夫，在服务企业上做文章，在区域发展上谋贡献，着力推进税收现代化建设。站位首善标准，“红墙意识”贯穿工作始终。“红墙意识”是“四个意识”在西城区的具体体现，西城国税局的党员干部自觉将“红墙意识”融入血脉：做到绝对忠诚，自觉维护以**书记同志为核心的党中央权威，自觉在思想上政治上行动上同以**书记同志为核心的党中央保持高度一致，自觉把党中央及上级领导单位的各项决策部署不折不扣地落到实处，始终做到旗帜鲜明、态度坚决、行动有力。强化责任担当，始终牢记首都核心区的历史使命，始终牢记“为国聚财为民收税”职责使命，以强烈的政治责任感、历史责任感、事业责任感和担当精神，心无旁骛、全力以赴地把营改增、税收征管改革、疏解非首都功能、优化税收营商环境等一系列重大工作任务抓紧抓实，以实际行动诠释忠诚、彰显本色，用工作实绩让党放心、让人民满意。坚持首善标准，自觉从党和国家事业发展大局、首都工作全局和西城工作需求上推动工作开展，立足核心区特殊定位、特殊职责、特殊使命、特殊要求，积极在各项工作中争首善、创一流、立标杆、做示范，做到“实至名归”。抓好“关键少数”，党员领导干部引领示范。**书记指出，党政主要负责同志要亲力亲为抓改革。在推进税收工作现代化中，局党组、各党支部书记勇于担当、积极尽责。为进一步使纳税人“通畅”办税，局党组靠前指挥亲自部署，深入基层调研办税服务厅工作现状，按纳税人所需、所盼、所想，对现有办公环境进行升级改造，推出了北京市首家全自助办税服务厅，打造了“网上办税为主、自助办税为辅、实体办税兜底”的办税服务新格局。为切实打通便民办税“最后一公里”，让纳税人“最多跑一次”，甚至于“一次都不跑”，纳税服务科、办税服务厅等党支部书记经常走访辖区纳税人，收集需求建议，吸收成功经验，推出了特色服务“预约办税”，办理业务耗时不会超过10分钟，较之前缩减了约80%。牵住“牛鼻子”，便民办税行动纵深推进。**书记强调，要营造稳定公平透明、可预期的营商环境。局党组积极回应纳税人关切，针对传统涉税咨询数量大、问题重复率高、纳税人等待时间长的问题，依托“互联网+”，组建智能语音呼叫中心，可同时呼入30通咨询电话，首创一站式4级税务咨询模式，智能语音系统对普适性问题进行前置问答，10名人工座席解答实际操作流程性通用性问题，疑难问题转接业务科室、管理所咨询专线，“四级联动”打造智能时代的涉税咨询新体验。针对自助事项不熟悉、设备操作不熟练、办理流程不清楚的纳税人，推出导税服务，导税团队由党员干部牵头组成，是一支“素质高、业务强、服务优”的税收专业化团队。针对大企业的涉税诉求，“量身定制”做优大企业服务。局党组带队走访，通过开辟“绿色通道”，开通“票e送”服务，组建税收服务微信工作群，寓管理于服务之中。免责声明：图文来源网络征集，版权归原作者所有。若侵犯了您的合法权益，请作者持权属证明与本站联系，我们将及时更正、删除！谢谢！