人民政府办公室年度工作总结及下一年工作计划汇编（6篇）目录1.市人民政府办公室年度工作总结和下一年工作思路1 22.市人民政府办公室年度工作总结和下一年工作思路2 213.市人民政府办公室年度工作总结 304.县政府办年度工作总结和下一年工作思路1 355.县政府办年度工作总结和下一年工作思路2 416.县人民政府办公室工作总结 45市人民政府办公室年度工作总结和下一年工作思路1今天这个会议，是“三会合一”：一是总结去年工作、安排部署今年工作，二是对党风廉政建设工作进行专题部署，三是对市政府办公室创建全国文明单位进行全体动员。本来应该是节后上班就召开，但是由于受到新冠肺炎疫情的影响，在上次党组扩大会议安排布置之后，一直推迟到今天才召开。俗话说“好饭不怕晚”，目前疫情已经相对稳定，现在召开这个会议，更能够让我们集中精力盯紧全年目标，抓好工作落实。xxxx年，市政府办公室在市委、市政府的坚强领导下，认真贯彻落实xjp新时代中国特色社会主义思想和党的十九届二中、三中、四中全会精神，树牢“四个意识”，坚定“四个自信”，坚决做到“两个维护”，深入开展“不忘初心、牢记使命”主题教育，紧紧围绕全市中心工作，不断增强服务政府工作、参谋政府要务、处理行政事务的能力，各项工作取得明显成效。具体来讲，一是在全国有好评。我市改善农村偏远学校办学条件、实施“三小”专项整治、优化政务服务等工作得到中央“不忘初心、牢记使命”主题教育办推介；全市政府系统“多会合一”的做法，被多家中央媒体推介；积极应对和协调处置突发应急事件，xx旅游大巴车爆燃事件处置和救治工作得到中央督导组肯定。二是在全省有位置。办公室获评省级文明标兵单位、全省政府系统督查工作成绩突出单位、全省建议提案办理工作目标管理优秀单位、全省政务信息工作先进单位、红网网民留言办理工作先进单位；优化营商环境工作被省政府奖励激励，重点民生实事工作获评全省优秀等次；值班工作被省政府总值班室通报表扬，并代表xx省迎接了国务院办公厅检查督导，获得好评。三是在全市有影响。市政府办公室获评全市党委办公室工作优秀单位、全市平安建设工作优秀单位、全市宣传思想工作优秀单位、全市统战工作优秀单位、全市法治政府建设示范单位、全市代表建议办理工作先进单位、全市提案办理工作先进单位、全市信访工作优秀单位、全市安全生产工作优秀单位、全市消防工作优秀单位、全市“双联”和困难职工帮扶工作先进单位、全市老干部工作优秀单位、全市春运工作优秀单位、全市治超工作先进单位、全市非公有制经济工作优秀单位、全市铁路安全环境整治工作优秀单位；在xxxx年党组书记履行党建工作责任述职评议中，市政府办公室获得市直单位第一名；市政府办直属机关党委被评为全市先进基层党组织，并作为标准化建设示范点在全市推广；市政府办公室网站获评全市优秀政府网站；大家比较关心的xxxx年度绩效评估结果，暂时还没有发文，但据了解掌握到的情况，市政府办公室取得了较好成绩，有望获得全市绩效评估工作优秀单位。另外，xx等同志获得省、市相关部门表彰。同时，办公室也开展了xxxx年度评先评优工作，一批科室和一批个人获评先进，等下会专门宣读表彰通报。总结xxxx年的工作，部署xxxx年的工作，我讲六个方面的内容。一、充分肯定各项成绩参谋辅政质量进一步提高。深入开展调查研究，领导班子成员通过深入基层一线，及时掌握和发现经济社会发展中的新情况、新事物、新经验，围绕全市重点工作和群众普遍关心的问题，深入基层和企业一线，组织开展真抓实干表扬激励、乡村医疗卫生事业发展、重点民生实事等课题调研，多项调研成果进入领导决策视野并转换成为党委政府文件。对政务信息超前谋划、深入挖掘，不断拓宽信息来源渠道，加强对区县市和市直单位政务信息的考核评比，充分运用《政务要情与交流》《xx要情》等载体，加强信息交流，提高信息质量，全年共有xxx条信息被国务院办公厅、省政府办公厅简报刊物采用，较好地发挥了推介xx和参谋辅政的作用。督查督办力度进一步增强。充分发挥督查“利剑”作用，强力推动各项决策落实落地。切实抓好上级督查的配合工作，xxxx年配合完成了省政府重点工作真抓实干综合大督查等上级督查，积极向上汇报推荐了我市“一件事一次办”改革等特色亮点工作。切实抓好上级交办工作落实情况的督查，国务院“互联网+督查”交办件、省领导批示件、省政府督查室交办件涉及的xx个事项均已全部办结。切实抓好本级决策督查，全年围绕市政府工作要点、市政府全会、市政府常务会议议定事项落实情况开展督查xx余次。切实抓好市长批示件和交办件督查，xx件市长批示件的督查已办结xx件，办结率x%。突出真抓实干督查，对国、省真抓实干表扬激励事项细化分解，实行周调度、周报告，强力督导，xxxx年我市在省真抓实干表扬激励中获得xx次表扬。综合协调效果进一步提升。xxxx年，协调推进了全省深化“一件事一次办”改革现场推进会、全市“四大家”机关第十八届离退休厅级干部迎春体育健身会等会议活动；协调推进了全国第四次经济普查、“放管服”改革、城区文明养犬等工作；协调做好了省政府主要领导、国家相关部委领导、省内外有关市州政府代表团来常调研等接待工作；协调办好了“智汇xx•科创xx”科技成果转移转化xx大学专场活动、赴xx招商拜访等重要活动；协调抓好公共资源交易工作，进一步加强公共资源交易监管，在全国行业评选中，我市交易平台荣获“xxxx年度全国公共资源交易优化营商环境十佳机构”称号，全省首个排污权网上平台交易在我市试点。此外，按照各自职能职责，相关科室在服务领导和联系单位的沟通协调方面做了大量工作。减文减会幅度进一步加大。坚决落实中央关于“基层减负年”的要求，不断加强对文件和会议的管理，从严控制数量，减少“文山会海”。xxxx年，严格落实发文计划制度、严格控制发文规格、严格控制文件篇幅，全年以市政府和市政府办公室名义印发的文件数量较上年减少xx%，其中下发至区县市的文件数量减少x%，会议通知减少x%。以“少开会、开短会”为抓手，大力压减会议数量和规模，把干部从会议中解放出来，投入更多的精力干实事。市政府七届六次全会暨政府系统工作会议采取“多会合一”的做法，受到各方欢迎和好评。《xx日报》以《没有套话只有干货——xx“多会合一”干净利落》为题进行了报道，新华社配发短评进行了转载，《人民日报》在题为《干部状态新观察·基层减负进行时：文山会海怎么减》的报道中，x次提到xx，推介了我市整治文山会海、为基层干部减负的做法和成效。严格执行督查检查考核年度计划和审批报备制度，切实减轻基层督导考核迎检负担。xxxx年，市政府督查室牵头开展或参与督查检查xx项，比上年减少xx%。为民解难成果进一步显现。民生实事办理方面，xxxx年逐步解决了农村教师周转房建设、农村事故多发路段改造、“三小”食品安全监管、老旧小区改造等xx件群众反映最强烈、最期盼、受益最直接的民生问题。全面完成了省市重点民生实事。建议提案办理方面，xxxx年，全市政府系统共承办省市建议提案xxx件，办结率、见面沟通率、满意或基本满意率均达到xxx%。市民投诉办理方面，全年接听市民来电x万件，处理各类网络诉求x万件，办理省政府办公厅、省行政审批局来函xx件，xx家单位主要负责人到市长热线参加了接话接访活动。优化经济环境方面，先后围绕取消证明材料落实情况、优化发展环境等内容进行了x次全面暗访，并拍摄视频在全市政务服务会议上播放，达到了促进整改的效果。市本级全年下发领导批示件、人大政协问题交办件xx件，市县两级优化办共受理电话和网络投诉xxx件，均已办结。规范管理服务进一步优化。人事工作方面，按照市委关于机构改革的统一安排和部署，扎实推进办公室机构改革，顺利完成了机构“三定”、人员转隶等工作，并确保了机构改革期间办公室各项工作平稳有序。加大干部培养使用力度，全年有x名处级领导干部被提拔重用，x名科长被提拔为副处级领导干部，x名干部被提拔重用担任科长职务，x名干部被提拔重用担任副科长或副主任科员职务。xx名干部职级得到晋升，其中晋升二级巡视员x人，一级调研员x人，一级主任科员xx人，三级主任科员xx人，四级主任科员x人。注重干部交流，先后选调x名优秀年轻乡镇党委书记到办公室担任科长职务，x名年轻干部交流到乡镇担任乡镇长，x名干部交流到县里担任公安局政委，x名干部交流到企业担任副总经理。不论是提拔重用干部还是调整交流干部，都坚持公开公平公正、程序依纪依规，结果干部群众公认。值班工作方面，保持上下左右联络畅通，按规定及时上报值守情况，实行国家法定节假日处级领导xx小时在岗带班和周末各科室轮流值班制度，主办负责制、每日碰头制、相互通气制、办结销号制得到较好落实。财务工作方面，严格财务管理，强化部门预算执行，严控“三公经费”支出，提高资金使用效益。政务公开方面，根据新修订的政府信息公开条例，进一步规范政府信息主动公开、依申请公开，做好政策解读和政府常务会议精神解读，加强网站、微信公众号等平台管理，完成了市政府办公室网站升级改造。法制工作方面，及时建立健全制度体系，组织开展了“宪法宣传日”等活动。老干工作方面，坚持用心、用情，为离退休老干部们提供了优质的服务。后勤保障方面，机关院落保持了常年卫生整洁，食堂实行自助餐顺应了干部职工的呼声，网络、会议系统和设备设施运行稳定，公务用车管理规范。机关安保方面，完善治安防控体系，化解矛盾纠纷，全年息访劝访xxx余批次，确保了机关院内的安全和总体稳定。工青妇活动方面，通过开展读书兴趣小组、体育兴趣小组、文艺汇演、趣味运动会、志愿服务、道德讲坛、“我们的节日”等形式多样的活动，丰富了干部职工的生活，增强了活力和凝聚力。主题教育工作进一步夯实。严格按照市委要求，完成了“不忘初心、牢记使命”主题教育各项工作任务。办公室领导班子以身作则、带头示范，围绕不同主题，进行了x次学习研讨；针对基层减负、提升市城区公交营运服务水平等群众反映强烈的突出问题，形成了xx篇高质量调研报告；赴贵州遵义、林伯渠故居等地开展了党性教育。领导班子和各党支部都召开了专题组织生活会，检视问题，分析原因，积极开展批评和自我批评，进一步深化了对初心、使命的认识和理解。全年共开展各类理论学习xx余次，班子成员到支部上了xx堂党课。廉政建设要求进一步严格。认真落实党风廉政建设主体责任，严格履行党风廉政建设“一岗双责”，积极支持配合派驻纪检组开展工作。开展了落实中央八项规定精神宣讲活动，深化以案释纪、以案促改，组织全体党员干部观看警示教育片x次。建立健全重点岗位廉政风险防控、经常性提示提醒和谈心谈话等制度，xxxx年共开展“两同时”谈话、例行谈话、任前谈话等千余人次。这一年的工作充分证明，办公室的干部队伍工作扎实、作风优良，是一支召之即来、来之能战、战之能胜的过硬队伍，是一个爱岗敬业、勇挑重担、甘于奉献的优秀集体。xxxx年，尽管有这样那样的困难，但大家仍然如期或超额完成了工作目标，取得了骄人的成绩，可以说既有苦劳又有功劳。在这里，我代表市政府办公室领导班子，对全体干部职工过去一年的辛勤工作表示衷心的感谢！虽然工作取得了一定的成绩，但是对比上级的标准、领导的要求，也还存在一些不足。比如，程序意识还需要进一步加强，有时候由于时间紧、工作急，偶尔还存在减程序、“省手脚”的倾向，没有严格按程序来；精品意识也需要进一步强化，无论是拟办件的办理、上会材料和文件的审核把关，客观上存在标准不高、要求不严的情况，甚至还出现过一些小的失误；等等。这些问题，在今后的工作中要针对性地加以解决。二、准确把握当前形势xxxx年的情况与以往任何时候都不一样，抓好今年的工作，必须清醒认识、准确把握当前所面临的形势。要深刻认识机遇和挑战并存的局面。一方面，国家对中部崛起作出了新的战略部署，xx湖生态经济区战略也将加大实施力度，国家和省里在推动xx湖生态经济区高质量发展方面肯定还会出台专门的政策，xx面临的利好因素增多，发展来势日益看好。另一方面，结构性、体制性、周期性问题相互交织，“三期叠加”影响持续深化，经济下行压力加大，城市竞争也日趋激烈。另外，中美贸易战也还存在着很多不确定性。所以，一定要看清形势，深入研判，仔细分析，抢抓机遇，切实增强工作的敏锐性、预见性，牢牢把握发展主动权。要深刻认识新冠肺炎疫情产生的影响。这次疫情能够在较短的时间内被控制住，再一次体现了我们国家的制度优势，国内外给予了很高的评价。但是，我们也不得不承认此次疫情对国家经济社会的影响是十分巨大的，特别是从全市来看，因为我们紧邻xx，受到的冲击和影响更为明显，对交通运输、文化旅游、酒店餐饮等产业都造成了严重影响。所以，抓好今年的经济工作，一定是疫情结束之后各级党委政府工作的重中之重。虽然现在已经复工复产，但社会秩序的全面恢复还需要等到疫情彻底解除之后才能够实现。一定要及早全面谋划，想出好点子、拿出好办法，争取通过我们的努力将疫情对经济社会的影响降到最低程度。要深刻认识工作开展面临的压力。今年是“十三五”规划收官之年，是农村贫困人口脱贫之年，也是全面建成小康社会的决胜之年和第一个百年奋斗目标实现之年，工作任务非常艰巨、异常繁重。市政府办公室作为全市行政首脑机关，肩上的担子很重、压力很大，大家一定要认清形势、责任上肩。特别是领导水平高、能力强、理念很先进，如果我们不加快步伐，就会跟不上节奏，领导肯定就会不满意，甚至不信任。这样，既不利于事业的发展，也不利于干部的成长。同时，基层和群众的眼界越来越开阔，期待也越来越高，为基层和群众搞好服务，还有很多工作要做。所以，作为办公室的一份子，大家都要认真思考，如何高质量、高效率开展工作，如何创造性、前瞻性开展工作，要盯紧“双创双争”工作目标，把各项要求、各项任务落实下去，让领导满意，让基层满意，让群众满意，让工作出彩。三、扎实抓好今年工作xxxx年，市政府办公室将始终以xjp新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻党的十九大和十九届二中、三中、四中全会精神，认真落实省委、市委经济工作会议精神和政府工作报告、政府工作要点的安排部署，紧紧围绕市委市政府工作大局，以争创国家级文明单位为目标，继续深化“双创双争”活动，以更高的标准、更严的要求、更好的状态，全力提升办公室服务水平，努力开创办公室工作更新更好的局面，为开放强市产业立市作出新的更大的贡献。全力争先创优。一是围绕创文争先创优。xxxx年，市政府办公室重要的工作目标就是争创国家级文明单位，要全力围绕实现这一目标，在文明创建、志愿服务等方面创造性开展工作，为顺利实现这一目标提供支撑和保障。二是围绕考核争先创优。一方面，要对照省绩效考核、省政府真抓实干表扬激励等上级考核指标，督促指导相关单位在全省争先创优；另一方面，在绩效考核、文明创建、综合治理、党风廉政建设等方面，做好办公室自身的争先创优。三是围绕中心争先创优。xxxx年办公室参与和力推的优化营商环境、“一件事一次办”改革、推进“行政执法四项制度”等市委市政府中心工作，已经做了大量扎实有效的工作，xxxx年要在此基础上，及时推动形成相关经验，力争在全省处于领先位置。全力优化服务。一是发挥中枢纽带作用。重点围绕开放强市产业立市战略的实施、加快建设现代化区域中心城市和省域副中心城市等市委市政府重大决策、重大部署，进一步发挥综合协调职能。主动加强与省里的对接、与联系单位的衔接、与基层部门的沟通，围绕财税金融、工业和项目发展、城市建设、农业农村、交通、安全稳定、文教卫、商贸旅游、脱贫攻坚、办点示范等工作，积极协调各方面力量，确保涉及全市经济社会发展方面的各种问题真实、全面地反映上来，上级的决策部署迅速、准确地传达下去，保障全市政府系统“一盘棋”，推动各项工作协调、有序、高效开展。二是提升参谋辅政能力。要在调查研究上提升质量。进一步增强调查研究的针对性，根据市委经济工作会议和政府工作报告明确的工作重点，结合在推动发展过程中遇到的困难和问题，以问题为导向，深入基层一线开展调研，努力为市领导提供更多有价值的决策建议。要在办文办会上提升质量。积极稳妥推进党政机关协同办公系统运用工作，切实提高公文流转效率。严格收文把关，凡多头报送、文件格式不规范或未提出明确请求事项的，一律退回完善。大力发扬“短实新”文风，切实加强发文必要性审核，该压缩的压缩、该合并的合并，大力精简不必要的发文，确保上级下达的文件压减任务顺利完成。进一步提高会议组织水平，减少会议次数，节约会议成本，提高会议效益。要在信息服务上提升质量。进一步增强信息服务的前瞻性，主动约稿、收集、报送反映我市各方面工作的特色亮点信息。继续完善政务信息工作目标考核机制，加强阶段性考核通报，确保省政府下达的政务信息年度目标任务顺利完成。三是抓好内部规范管理。持续推进办公室精细化、精准化管理水平。活动组织要把好关。严格活动把关，按照作风建设纪律规定，加强市政府领导活动的统筹把关和全市大型活动的组织调度，确保重大活动、重要会议、重宾接待等公务活动高质量、高水平。值班值守要强责任。认真落实省政府办公厅《关于进一步加强全省政府系统值班工作的通知》精神，严明值班纪律，压实值班责任。财务管理要更规范。严格执行机关财务制度，规范财务管理，重点做好预决算的编制和执行工作，提高资金使用效益。政务公开要更透明。按照“公开是原则，不公开是例外”的要求，全面、及时、准确公开政府信息，并对相关政策性文件做好解读。保密管理要更严格。牢固树立保密意识，扎实做好机要保密、网络安全等工作，严格落实各项保密制度，坚决杜绝失泄密事件发生。法制理念要更强化。开展法制宣传教育，协调处理有关涉法涉诉事项，着力提升办公室依法行政水平。后勤保障要更有力。完善信访维稳快速反应机制，落实各项综治安全防范措施。做好机关院落的提质改造，完成机关院内住户用电、用水社会化管理改造。强化公务用车管理，切实做到规范用车、安全行车。抓好信息化建设，提高办公室工作的信息化水平。全力抓好落实。一是落实业务工作要求。公共资源交易管理方面，建立健全交易协调机制，加快推进住建工程、市政、交通等子系统全流程电子化，推广远程异地评标，加强交易数据统计分析上报，强化交易领域中介服务机构场内信用评价。建议提案办理方面，加强与市人大常委会、市政协相关委室的联系沟通，立足机构改革后各单位职能职责调整的实际情况，指导各承办单位加强建议提案办理，对涉及面广、办理难度大的建议提案，加大督办力度，积极协调解决问题，提高办理实效。市民诉求办理方面，进一步推动市长热线工作，主要是在补短板上下功夫，利用市长热线业务外包和整体搬迁到市民之家的契机，对现有平台系统更新升级，不断完善业务受理知识库，提高工单落实的时效性和到位率，对相关区县市热线平台和其他市直部门热线进行整合，加大工作指导力度，帮助群众解决一批影响切身利益的突出问题。二是落实督查督办要求。将督导检查融入政府工作全过程，对标国务院大督查、省政府综合大督查工作要求，突出市政府工作要点、市政府常务会议议定事项、市长批示件交办件和推动高质量发展、重点民生实事、真抓实干等工作重点，强化督查落实。着眼督查能力和效能建设，建好用活省政府系统督查平台，抓好全市政府系统督查干部业务培训。三是落实扶贫帮困要求。继续抓好澧县王家厂镇双庆村驻村帮扶工作，切实履行组长单位职责，不断夯实发展基础，巩固脱贫工作成效。落实太阳山片区乡村振兴各项工作任务，积极帮助示范村争资争项，帮助进一步解决好路、水、电等基础设施和公共服务配套。四是落实疫情防控要求。虽然我市新冠肺炎疫情总体形势好转，x月x日实现了在院治疗病例清零且连续多日无新增，但外防输入不能掉以轻心。按照总书记“不获全胜决不轻言成功”的指示精神，疫情解除之前，我们要始终绷紧防疫这根弦。要毫不松懈，依法做好疫情防控各项工作。既要外防输入，也要内防扩散；既要打好打赢疫情防控阻击战，也要服务好推进全市经济社会发展，要两手抓、两不误、两促进、两必胜。全力打造特色。一是巩固主题教育成果。继续抓好“不忘初心、牢记使命”主题教育有关工作，落实上级要求，深入进行思考，争取在持续巩固扩大主题教育成果方面形成特色亮点。二是办好省市民生实事。对农村学校建设、农村饮水安全提质、老旧小区改造、提升乡村医疗卫生服务能力等重点民生实事，强化工作调度，确保完成各项指标任务。组织对民生实事项目任务落实情况进行明查暗访，督促相关责任单位和区县市查漏补缺，切实保障实事项目工程进度和工程质量，争取在为民办实事方面形成特色亮点。三是切实优化发展环境。继续抓好营商环境评价等工作，持续推进“一件事一次办”改革和行政执法、项目建设、办事服务等专项整治，协调抓好深化“放管服”改革、项目建设审批环境和周边环境整治、商事制度改革、中介服务市场的监管和国、省关于减税降费相关政策落实，争取在优化发展环境方面形成特色亮点。全力提升素质。一是突出“带”。切实做好方方面面的“传帮带”工作，班子成员带分管科室，科室负责人带全科人员，工作交接前任带后任，以上率下、言传身教、共同进步。二是突出“授”。坚持走出去培训和请进来授课两条腿走路，依托国内知名高校和红色教育基地，举办干部素质提升班和党性教育培训班，不定期邀请专家学者开展知识讲座，不断提高办公室干部职工的政治素养、理论水平和业务能力。三是突出“比”。坚持比学赶超，通过优秀科室和全能服务标兵、业务模范、学习模范、文明模范、自律模范等评选表彰，向榜样看齐、向先进看齐，在各科室之间、干部之间形成你追我赶的良性竞争氛围。四是突出“考”。强化绩效考核指挥棒作用，进一步优化细化考核指标，增强考核的针对性、操作性，以考核力促工作开展。五是突出“论”。组织开展好读书交流、学习讲座、业务论坛等，把趣味性、知识性、业务性融入工会、青工委、妇委会开展的各项活动中，促进理论与实践相结合、文体活动开展与提高能力素质相融合。四、严格落实工作要求面对不断发展变化的新形势、新任务、新要求，市政府办公室作为市政府的参谋部、司令部、后勤部，肩负的责任更大、使命更光荣、任务也更艰巨。结合工作实际，我提几点希望和要求：要始终坚持认真较真。大家知道，在不同的场合，xx市长多次提出了“认真较真”的要求。在具体工作中，xx市长也确实是这样做的，给我们树立了榜样。有句话这样讲：“领导不较真，下属就不认真；凡事较了真，出事就没你份。”我们现在回过头来仔细体会，确实如此。领导的要求高，对大家是好事。所以在工作中，一定要有认真负责、敢于较真的态度，要有踏石留印、抓铁有痕的决心，要有精益求精、追求极致的标准。要把这些要求和标准作为做人、干事的基本准则，融入进生活、融入到工作。要始终坚持敢闯敢拼。我多次讲过，办公室的干部和部门的干部相比，有着离领导近的天然优势，但是要将这种形式上的优势真正转换为工作上的优势，我认为还是要有敢闯敢拼的精神。在今年新冠肺炎疫情影响和当前改革发展任务十分繁重的情况下，要完成各项工作目标，没有超常的手段肯定是不行的。所以，大家一定要敢闯敢拼，在具体工作中，多想好主意、多提好建议，不断创新方式方法，坚决打破思维定势和路径依赖。要始终做到真抓实干，不畏艰辛，攻坚克难，把精力聚焦到干事创业上，一步一个脚印，以咬定青山不放松的韧劲、不达目的不罢休的狠劲，真正把各项工作落到实处、抓出实效。要始终坚持仔细精细。去年下半年，我召开过两次工作讲评会，一次是讲评拟办件的办理，一次是讲评提交市政府常务会议审议的材料把关。在两次讲评会上，我都强调过细致这个问题。今天在座的一些同志，在这方面吃过亏，有过切身的感受，充分证明这个要求虽然讲起来很轻松，但是要真正做到，那还要狠下功夫。特别是现在领导们都很细致，哪个地方存在什么问题，一眼就能看出来。如果我们对自己负责的工作、经手的文件不认真、不过细，很容易就会造成工作上的失误和被动。能力水平的问题，客观上人与人之间会有差别；但是工作细致的问题，是态度问题，这个没有多少客观原因可讲，就看用不用心。所以，大家在抓各项工作时，一定要多思考、多核实、多推敲，哪怕程序复杂一点，也要弄清楚、搞明白，千万不能有半点马虎、不能存半点疑惑。这里，我再次着重强调一下上会文件和材料的问题，请大家一定要严格把关、仔细把关，把程序走到位，坚持再细一点、再严一点，避免出现问题，也出不起问题了！要始终坚持务实落实。政府工作的最终落脚点还是一个“实”字。落实是政府工作之本，务实是个人立身之本。虽然看起来，办公室有些工作是联络协调，但是你要把联络协调工作做好，也要实打实去做。更何况，办公室还有很多工作都是直接服务领导、直接面对群众、直接与基层打交道，每一项都很具体、都很实在、都很辛苦，来不得半点疏忽和漂浮，来不得半点松散和大意。xx市长讲过“六少六多”：“要少一些汇报，多一些执行；少一些经验总结，多一些反省思考；少一些迟缓拖延，多一些主动推进；少一些借口说辞，多一些立说立行；少一些敷衍忽悠，多一些严格严肃；少一些下不为例，多一些认真较真。”这也是我们改进工作作风，务求扎实、抓好落实必须要做到的。只有脚踏实地、求真务实、稳扎稳打，才能把各项工作落到实处、取得成绩。五、强化党风廉政建设今年，十九届中央纪委四次全会、十一届省纪委五次全会、市七届纪委五次全会相继召开，等下，市纪委监委驻市政府办纪检监察组组长杨正源同志将传达会议精神。这里，围绕xxxx年办公室的党风廉政建设工作，我强调四点：压实“两个责任”，做到“两个维护”。以xjp新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻中央、省、市各项决策部署。坚持把党的政治建设摆在首位，将“两个维护”落实到思想和行动中、落实到具体工作中。要切实履行党风廉政建设主体责任和监督责任，细化工作措施，做到层层压实、一以贯之、一抓到底。要配合市纪委监委驻市政府办纪检监察组严格按照全面从严治党的要求，运用监督执纪“四种形态”落实监督责任。要推动建立“不忘初心、牢记使命”长效机制，不断巩固主题教育成果。落实八项规定，整治“四风”问题。坚决落实中央八项规定精神，党员干部特别是党员领导干部要主动查摆、带头整改，发挥示范作用。以自我革命的精神，力戒形式主义、官僚主义。班子成员要经常深入基层、深入群众调查研究，听真话、摸实情。大力开展机关支部联基层、党员进社区和结对帮扶，组织党员到社区、农村、企业、学校开展形式多样的志愿服务活动。坚决贯彻执行中央关于减轻基层负担的要求，从严把关，实行清单管理，持续压减文件、会议、督查数量，让基层腾出更多精力干事创业。全办干部职工要发扬艰苦奋斗的作风，厉行勤俭节约，力戒享乐主义和奢靡之风。严明党的纪律，抓好教育管理。要将党章、党纪、党规学习作为干部理论学习和教育培训的重要内容。要通过典型案例、警示教育片、讲廉政党课和召开专题组织生活会等形式，扎实开展警示教育、加强理想信念教育，一体推进不敢腐、不能腐、不想腐。特别是党员领导干部，要恪守绝对忠诚不含糊、严格执行制度不走样、勇于担当作为不退缩、注重家教家风不放纵，做忠诚、干净、担当的表率。要充分用好用活谈心谈话制度，对苗头性、倾向性问题抓早抓小、及时干预。要抓住节假日等重要节点，及时对党员干部进行廉政提醒，念好作风纪律的“紧箍咒”。夯实党建基础，加大督导力度。做好市政府办直属机关党委、党支部换届选举工作，谋划开展一批有特色、有影响的党建活动。继续用好“学习强国”APP、xx智慧党建系统等信息化平台，进一步创新方法和举措，提升党建工作实效性。加大对各管理单位党建工作的督导，常态化指导党支部开展工作，切实增强党支部战斗堡垒作用和党员先锋模范作用。六、争创全国文明单位一直以来，市政府办公室领导班子对文明单位创建工作高度重视，经过多年的努力，成功创建了市级文明单位、市级文明标兵单位、省级文明单位和省级文明标兵单位。目前，已经具备了创建全国文明单位的条件。为持续加强精神文明建设，通过创建进一步促工作开展、进一步促干部素质提升，办党组研究决定，今年，向全国文明单位冲刺！为确保创建目标如期实现，前期，办公室做了一些基础性工作，制定了《创建全国文明单位工作方案》，等下，远军秘书长会进行宣读。这里，我先讲三点意见：认识要再提高。创建全国文明单位，这是更高的目标、更高的要求，大家务必统一认识、形成共识，齐心协力、人人出力。一是要提高抓好创建工作的认识。全国文明单位是文明单位中的最高荣誉，争创全国文明单位既是加强单位自身建设、高质量完成各项工作的精神动力和思想保证，也是全体干部职工的共同要求和期盼，关系到干部队伍整体素质的提升。大家要进一步提高认识，通过开展全国文明单位创建工作，进一步把市政府办公室建设成为学习型、创新型、效能型、廉洁型、节约型机关，提高管理的精细化水平；进一步提高广大干部职工的政治素质、道德水准和业务能力，增强广大干部职工在工作中的积极性、主动性和创造性；进一步增强依法行政的意识和能力，服务领导、部门和群众的意识和能力，开拓创新、科学发展的意识和能力，坚持原则、廉洁自律的意识和能力，为全面履行职责使命、更好地发挥职能作用奠定坚实基础。二是要克服抓好创建工作的困难。这几年，上级对各类评比项目压减得比较多，但文明单位作为一项综合性、权威性的项目保留了下来，地位在不断提升，已经成为体现一个单位精神文明建设水平的重要指标。这种情况也直接导致了全国文明单位的要求标准越来越高，指标控制越来越严，申报单位的创建力度越来越大。虽然我们的创建工作已经有了很好的基础，但是也要清醒看到创建的形势很严峻，困难也很多。比如，在充分发挥干部职工的内生动力方面，在加强教育培训、提高干部队伍的业务素质和专业技能方面，还有很多工作要做。另外，全国文明单位的评选是综合性的评选，考核的内容涉及到领导班子、业务工作、思想政治工作、文明创建和综合治理等多个方面，每一项都很重要，每一项都不能出半点差错。因此，大家要切实增强危机感、紧迫感和责任感，要把业务工作和创建工作深度融合，为实现创建目标贡献力量。三是要增强抓好创建工作的信心。虽然有一些困难，但是大家仔细想想，近几年来，我们推进的工作，其实很多都是难啃的“硬骨头”。从去年的蓝天保卫战，到今年的疫情防控阻击战，都是大事、要事、难事，可是我们都克服了困难，完成了工作任务。所以，对这次创建工作，大家一定要充满信心。在总结xxxx年工作时也提到了，过去一年，市政府办公室无论是集体还是个人，取得的荣誉、获得表彰是不少的。从这些成绩我们不难看出，办公室是一个团结的集体，一个优秀的集体，一个特别善于打硬仗、打胜仗的集体。此外，办公室的很多工作也多次得到市政府领导的肯定和群众的好评。这些，都给了我们巨大的鼓舞，我们有决心、有信心，确保全国文明单位创建目标的实现。任务要再明确。在办公室今年的工作安排中，我已经讲了，创建全国文明单位是今年市政府办公室最重要的工作之一，一定要高度重视、统筹安排，精心组织、狠抓落实，确保一次性创建成功。一是要突出重点抓创建。这个重点就是全国文明单位的评价项目和具体指标，这些都是硬杠杠，既是上级的评价标准，也是我们努力的目标和方向。对这些指标，大家一定要仔细对照、认真研究，一条一条仔细抠、一项一项抓落实，特别是对存在困难的有些工作，要及时向分管领导和办党组报告，确保问题得到有效解决。二是要创新载体抓创建。创建全国文明单位需要借助各种载体去实施，要充分发挥工、青、妇等群团组织的作用，经常组织一些形式多样、寓教于乐、积极向上、富有特色的文体活动和道德讲堂、“我们的节日”、学雷锋志愿服务等创建活动。要持续推进文明办公，确保环境优美、内务整洁，遵纪守法、举止文明，团结协作、服务高效，不断巩固创建成果。三是要夯实基础抓创建。要注重创建过程的经验积累，高度重视文明单位建设和业务工作的资料收集，建好各种台账。在创建的各个环节和活动过程中要认真总结，不断提高创建水平。要确保创建工作必要的物资基础，在坚持节俭办事原则的同时，对创建工作给予必要的资金支持。要进一步抓好机关院落改造，完善文化基础设施建设，为文明创建创造良好环境。四是要全员参与抓创建。争创全国文明单位，不仅仅是领导班子的事，也不仅仅是相关科室的事，而是全体机关干部职工共同的事。创建为大家，也靠大家。每个人都要真正把创建工作当成自己份内的事，自觉服从和服务于这个工作大局，积极为创建工作作贡献。每个人都有责任和义务，没有旁观者和局外人，更不允许出现有损创建工作的言行。一方面大家要从自身做起，自觉遵守文明标准和要求；另一方面要不分份内份外，按照工作安排，认真完成分配的创建任务。这里我重点强调一下，党支部要充分发挥战斗堡垒作用，共产党员要在创建过程中体现先进性，争做创建工作的积极推动者和模范实践者。责任要再加强。这两年来，我在不同的场合、不同的会议多次对文明创建工作进行过安排部署，各位领导班子成员也结合各自分工，对分管科室提出了具体要求，可以说大家对抓好创建工作的责任是有一定了解的。今天在这里，再提加强责任意识，就是要推动各项工作任务进一步明确到位、分解到位、落实到位，确保创建工作取得扎实成效。一是要加强组织领导。市政府办公室成立了创建全国文明单位工作领导小组，由我任组长，办公室其他班子成员和市政府研究室、市政府各驻外联络处主要负责人任副组长，各科室负责人为成员。领导小组下设办公室，市政府办直属机关党委书记、二级调研员xx同志任办公室主任。创建办设在机关党委，主要负责日常工作的组织协调，既要对内做好全面统筹调度，又要对外做好与市文明办的汇报衔接。对创建办和综合组、活动组、宣传组、保障组的工作，全体干部职工和市政府研究室、市政府各驻外联络处都要给予大力支持。二是要加强宣传引导。要结合实际，通过多种形式加强对文明单位创建活动的宣传引导，营造创建活动的浓厚氛围。除了单位内部营造创建氛围外，还要认真总结创建工作的做法经验，做好对外、向上宣传推介工作。要善于发现和宣传身边的先进人物和先进事迹，树立典型，激励干部职工人人争当先进、个个力争上游，树立办公室的良好形象。三是要加强统筹协调。各位领导班子成员、各科室要切实履行各自职责，对承担的任务进行分解，明确到具体责任人，明确时间进度，提出落实措施，做到创建工作与日常工作同安排、同部署、同检查、同考核。要把创建全国文明单位与巩固“不忘初心、牢记使命”主题教育成果结合起来，与推动市委、市政府中心工作的落实结合起来，切实做到两手抓、两促进，努力形成文明创建与各项业务工作良性互动的良好局面。四是要加强督导落实。要切实把文明单位创建工作纳入各科室工作责任制的重要内容，建立健全激励、约束、考核、评价、督导等制度，把文明创建活动开展情况与年度目标管理考核、干部职工年度考核等结合起来。创建办要加强对活动开展情况的督办检查，及时掌握活动进展情况，对思想不重视、措施不得力的科室要督促整改。大家一定要树立“一盘棋”思想，在创建上尽职尽责，切不可推诿扯皮、贻误工作，要确保各项指标任务落到实处。做好今年的工作意义重大、责任重大。我们一定要在以xjp同志为核心的党中央坚强领导下，按照省委省政府和市委市政府安排部署，克服困难、迎难而上，以饱满的精神状态扎实抓好各项工作，为实现开放强市产业立市战略、加快建设现代化区域中心城市和省域副中心城市贡献力量！市人民政府办公室年度工作总结和下一年工作思路2xxxx年，是深入学习贯彻xjp总书记视察xx重要讲话的关键之年。今年以来，xx市政府办公室紧紧围绕市委、市政府的总体部署，按照“理论高一筹、业务精一手、奉献多一份、服务上一层”的要求，充分发挥参谋助手、组织协调、政务服务、督促检查等职能，开拓进取、扎实工作，服务水平有了新的提高，各项工作取得新的成效。现将工作情况汇报如下：一、xxxx年工作总结（一）切实提高政治站位，全力服务社会发展大局。一是强化思想武装。市府办坚持以xjp新时代中国特色社会主义思想为指导，牢固树立“四个意识”，坚定“四个自信”，坚决做到“两个维护”，认真贯彻落实党的十九大和十九届二中、三中、四中全会精神和xjp总书记视察xx重要讲话精神，坚持用科学理论武装头脑、指导实践、推动工作。二是牢记总书记对办公室工作嘱托。深入学习贯彻xjp总书记对办公室工作的重要指示批示精神，坚决扛起“两个维护”重要政治责任，以xjp提出的“坚持绝对忠诚的政治品格、坚持高度自觉的大局意识、坚持极端负责的工作作风、坚持无怨无悔的奉献精神、坚持廉洁自律的道德操守”等“五个坚持”要求为总遵循，提高政治站位，加强统筹协调，狠抓政策落实，发扬一流作风，保持一流状态，创造一流业绩，全面提高“服务领导、服务基层、服务群众”的能力和水平，打造人民满意的模范机关。三是坚决服从大局。始终把讲政治摆在首要位置，以高度的政治敏锐性和责任感，严格按照市委市政府总体思路和工作部署来谋划、铺排和推进工作。坚持工作高标准、服务高质量，全力把工作想在前、做在前，确保市政府工作协同高效、运转有序。四是确保政令畅通。切实做好“上情下达”和“下情上传”，确保有令必行、有禁必止，政令畅通。对领导交办事项，及时传达、认真督办、全力落实，对各单位提请解决的问题，主动汇报、适时反馈、协调推进，全力服务全市经济社会发展大局，不折不扣落实市委、市政府各项决策部署。（二）加强理论和业务学习，打造素质过硬干部队伍。以创建模范机关为抓手，切实发挥党建引领和示范带头作用，突出抓好政治学习和教育，从严从实落实党内政治生活制度，规范开展“三会一课”、组织生活会、民主评议党员、谈心谈话等党内政治生活，增强市府办党支部组织生活质量和活力。今年以来，组织以周例会形式召开办公室党组（扩大）会议集中学习xx次，党支部开展各类学习xx次。督促干部职工按时完成干部学分制网络学习、学法用法课程，坚持创新学习载体，认真组织干部职工通过“学习强国”APP开展个人学习，主要领导带头形成比学赶超的浓厚氛围。分批组织干部职工参加《xx区发展规划纲要》及生活垃圾无害化处理知识专题培训班、公务员全员培训班、赴xx大学参加党政系统办公室综合素能培训班，举办全市政府系统办公室主任培训班。扎实开展“不忘初心、牢记使命”主题教育，市府办党组班子成员带领党员干部开展研讨学习x场，市府办党组成员交流心得体会xx人次，撰写调研报告x份，确保学习不走样、路线不走偏，主题教育取得明显成效。（三）扎实开展党日活动，激发党员干部干事创业激情。按照“周周有学习、月月有活动”的目标，坚持以党支部为基本单位、以组织生活为基本形式、以落实党员日常教育管理制度为基本依托，强化宣传引导，注重寓教于乐，促进党课学习与做好业务工作两手抓、两促进、两不误，积极组织办公室干部职工每月开展一次特色鲜明的主题党日活动。今年以来，共开展主题党日活动xx次，进一步锤炼党员干部党性修养。xx月xx日，在xx村开展“安巢扶志献爱心，为民服务解难题”活动；xx月xx日，在市博物馆、xx公园开展“红色·廉政”活动。（四）认真抓好协调和服务，保障各项工作有序运转。充分发挥办公室的职能优势，以做好领导公务活动和机关日常工作协调为重点，突出抓好重大工作部署、重要会议、重大活动的组织协调，对领导交办的任务及时协调、快速办理。坚持把综合协调工作渗透到政务服务的各个环节，注重与部门、乡镇沟通，使各方面工作相互衔接，形成合力，重点做好征地拆迁、项目建设、乡村振兴、脱贫攻坚、城市建设、民生保障等方面的工作协调，开展重大项目集中签约、接待省市领导莅连调研、扶贫济困日募捐活动等公务活动，未出现任何纰漏。同时，加强与市委办、人大办、政协办日常工作的衔接、沟通与协调，全年共向市委办提交市委常委会审议议题xxx个；承办人大建议共xx件，其中省人大建议x件，xx市人大建议x件，xx市人大建议xx件；承办政协提案xxx件，其中xx政协提案x件，xx政协提案xx件，来信xx件。在文件运转、接待和办事等方面做到规范有序、有章可循，确保市四套班子办公室联系更加紧密、服务更加优化、工作更加有序、成效更加突出。（五）全力履行参谋助手职责，为政府决策提供服务。一是高质量起草综合文稿。紧紧围绕市委市政府的发展思路和中心工作，通过调研收集各方面情况，在全面了解我市经济社会发展状况的基础上，高质量完成政府工作报告、安全生产季度会、经济分析会、市委全会等会议讲话稿，为领导决策提供文稿参考。二是高效率采编政务信息。坚持以文辅政的思路，集中反映领导关注的重点、群众关心的热点和改革进程中的难点，向各级领导报送大量有价值的信息，为领导掌握情况、指导工作、科学决策提高及时有效的信息服务。xxxx年，共编发《连府信息》xx期，被《清府信息》采用xx篇；市府办新闻稿被媒体采用xx篇，其中，中国新闻网采纳x篇，中国扫黑打非网采纳x篇。政府网站公开信息xxxx条。开办xx市人民政府公报，编发x期。（六）充分发挥督促检查职能，推动政府决策贯彻落实。坚持“把握中心、服务大局、狠抓落实”的工作原则，围绕全市经济社会发展和政府决策的落实，创新督查工作思路，进一步完善制度、规范程序。以经济社会发展指标、《政府工作报告》重点工作分解任务和十件民生实事为主线，对常务会议决定事项、领导批示件和其他交办事项及时进行逐项任务分解，做到定责任领导、定责任单位、定完成时限，保证确定的各项目标任务落实到位。xxxx年，市政府督查室下发《督办通知》xx期，印发《督查通报》xx期和《内部通报》xx期，做到件件有回音，事事有着落，有效推动了政府工作，保持了政令畅通。同时，认真落实中办《关于统筹规范督查检查考核工作的通知》要求，对现有的督查检查考核事项进行严格梳理、精简规范，进一步提高督查工作实效。（七）落实基层减负精神，确保文会精简高效运转。认真贯彻xx市委市政府、xx市委市政府《关于解决形式主义突出问题为基层减负的具体落实措施》，按照“严谨、规范、精简、无差错”的原则，严格控制会议规格、数量，提高会议效率；按照精简xx%的目标任务，严格把好公文制发关，对标上级文件发行规格，凡是以部门名义或部门联合印发的公文，一律不得以市政府及其办公室名义印发。今年以来，以市政府及其办公室名义制发公文xxx件，同比下降x%；承办市政府常务会议xx次，市政府党组会议xx次，各类工作协调会议xx次。全市性文件数量和工作会议得到有效控制。严格落实公文收、发、传、阅、存承办责任制，做到件件有批阅、有登记、有承办人。全年接收上级来文xxxx件，办理各部门请示件xxxx件，保证各级、各类公文及时快速流转。按照集约化管理原则，全市注销政务微信公众号xx个，官方微博xx个。（八）严明组织纪律，圆满完成机构改革任务。深入学习贯彻深化党和国家机构改革的有关精神，坚决贯彻落实市委关于机构改革部署，按照《xx市机构改革方案》要求，有组织、有步骤、有纪律地推进改革实施，认真做好了打击走私、应急管理、港澳事务、侨务、法制等职能转出，有效衔接协调推进职能转变和“放管服”改革、政府顾问管理、地方志指导等职能转入，并理顺好人员转隶、职责调整、编制管理等事项，按时完成市委外事、外办、政府办等机构挂牌成立，制定出台三定方案，圆满完成各项改革任务。（九）践行初心使命，用心用情做好精准扶贫工作。坚持“老百姓的幸福就是我们的事业”的使命担当，立足于解决问题，做到信访及时接待、及时转达、及时报告。全力推动联系帮扶贫困点xx镇xx村委会脱贫攻坚工作，支持xxxxx元，完成xx公里村道建设；支持xxxxx元，完成xx的自来水工程建设；支持xxxxx元，完成xx村x公里硬底化村道建设；支持xxxxx元，落实扶贫养鱼产业项目，助力产业发展。全年开展走访慰问xx人次，发放慰问金、慰问品共xxxxx元，为孤儿、留守儿童爱心捐款xxxx元，为xx小学师生发放慰问品xxxx元。认真做好国庆xx周年特别防护、防汛救灾等工作，坚持领导带班，落实xx小时应急值班（值守）制度和周末值班值守制度，积极协调做好预报预警预防工作，助力全市社会环境安全稳定。结合办公室职能分工，扎实做好扫黑除恶，深入开展每月全民禁毒宣传活动。(十）筑牢思想防线，落实党风廉政建设。坚持“党支部是贯彻落实上级路线方针的战斗堡垒，每名党员是执行党的决策部署的先锋模范”的高标准定位，加强党员党性党纪党规教育，进一步学习《党章》《自律准则》《处分条例》等新修订的党内规章制度，参观警示教育图片展和纪律教育片，筑牢拒腐防变思想防线。坚持把履行全面从严治党主体责任作为一项政治任务来抓，党组成员带头落实“一岗双责”，贯彻执行中央八项规定及其实施细则，严格规范经费管理。开展“四联动”主题党日活动，组织集中学习、党群志愿服务、基层民主议事、干部入户走访、安巢扶志等活动共计xx次。党员干部之间开展廉政谈话xx次，提醒内容xx次，自查自纠各类风险隐患点。全年办公室无一人因违法违纪受到党纪政纪处分，党风廉政建设取得显著成效。一年来，在市委、市政府的支持与领导下，在市府办全体同志的共同努力下，工作取得了新成绩，得到了市领导和各单位的肯定。同时，也清醒地看到，与新时代下的新任务相比，与市领导的工作标准与要求相比，我们的工作还存在差距。主要表现在：协助领导抓大事、谋全局的能力还有待提高；深入各镇（乡）各部门调查研究不多；政务服务仍需落实落细；“文山会海”仍需精简规范，等等。二、xxxx年工作思路xxxx年，我办将围绕建设“xx区经由xx辐射内地的北大门”这个目标定位，紧扣全市中心工作和重点工作，增强服务意识，充分发挥总参、总督、总后作用，坚持高标准要求、高质量服务、高效率工作，不断开创办公室工作新局面。（一）进一步推进党建工作常态化。坚持把政治建设摆在办公室工作的首位，把学习贯彻xjp新时代中国特色社会主义思想、xjp总书记视察xx重要讲话精神作为当前和今后一个时期的首要政治任务，推动“不忘初心、牢记使命”主题教育活动同树牢“四个意识”，坚定“四个自信”，坚决做到“两个维护”结合起来，不断提升市府办干部职工思想政治素质。坚持把党建工作与业务工作一起部署、一起落实、同步推进，进一步推进党风廉政建设的检查、考核工作，采取民主评议、民主测评等形式，广泛听取各方面意见，使党员干部在工作、学习、生活等方面有全方位的监督和制约，在源头上预防和遏制我办党员干部违法违纪行为的发生。（二）进一步强化队伍建设。继续开展模范机关创建工作，通过定期组织召开办公室党组（扩大）会议、民主生活会、集体学习会，开展精品党日活动、参加各类文体活动等形式，提升市府办干部职工内在素养，塑造办公室精诚团结、勤奋敬业、务求实效、社会赞誉的新形象。以“创一流服务团队，做服务发展先锋”为目标，采取多种形式，加大干部职工学习培训力度，全面提升干部队伍能力素质。不断加强政治理论、业务知识、历史、法律、经济建设等方面知识的学习，全面构建一支拿笔能写、开口能讲、有事能办的办公室强军。（三）进一步提高办文办会质量。一是继续坚持高标准、严要求，进一步提升办文、办会、办事水平，做到高效、务实、精细，不出差错，特别要确保文件审核、制发无误。二是以打造精品文稿为努力方向，突出做好政府工作报告、综合性讲话、汇报材料、规范性文件等重要文稿的起草工作，把领导的讲话体现在决策中，渗透到举措上，进一步做到精简文件简报，提高工作效率。三是高质量组织市政府常务会议、市长办公会、经济运行分析会、各类工作协调会的安排和服务工作，确保各项会议顺利召开。四是抓好保密和文书档案管理工作。我们将采取措施，加强保密宣传教育，不断增强全员保密意识。加强对文书档案管理，对接收的各种档案资料认真整理、逐一登记和妥善保管。（四）进一步发挥综合协调作用。以服务领导为工作重点，以综合协调部门为主导方向。站在全市大局，特别是市政府工作的高度来思考问题、处理事情，坚持“靠前站”、“靠前想”、“靠前做”，做到“不缺位、互补位”。继续严格按照各项工作规范、工作制度和工作流程办事，继续认真执行工作报告制度，在做好日常工作报告的同时，加强重要工作、重大事项的报告。加强与各镇（乡）人民政府、市直各部门的沟通协调，热情主动地服务好各级领导、部门和群众，切实保障全市政务工作高效有序运转。我办将积极做好水晶梨采摘节、xx菜心节、xx国际摄影年展、各类招商推介会等活动的筹备和组织实施工作。（五）进一步做好信息收集管理工作。围绕重大决策、关键问题加强调查研究，提出具有前瞻性、可行性的措施建议，努力做好参谋助手，针对政府工作报告提出的各项目标任务，开展工业经济发展、三大攻坚战、乡村振兴、全域旅游、城市建管、民生改善等重点课题的调研。进一步做好《连府信息》编发工作，为各级各部门及时、准确了解和掌握市政府工作情况，增强政府工作透明度，努力使更多的调研成果进入市领导决策中。（六）进一步抓实政务督查督导工作。把专项督查和决策督查有机结合起来，着重抓好重要批示件、重要会议、重要文件、重大建设项目、主要经济指标、十件民生实事完成情况的专项查办工作；围绕全市经济建设和社会事业发展进程中的重点、难点问题，进一步抓好督促检查工作。（七）进一步加强值班工作。严格执行周末值班值守、xx小时值班制度，突出抓好节假日、防汛防旱、森林防火、冰冻天气、春运等关键时期应急值班、紧急信息报送和群众来信来访工作，及时有效处理突发事件，督促有关部门积极开展应急预案演练，完善应急预案体系。（八）进一步做好各类宣传工作。围绕决策、执行、管理、服务、结果“五公开”，深化重点工程、民生实事等重点领域信息公开。推动“互联网+政务服务”建设，强化政府门户集约化网站等公开载体办事服务和互动回应功能，密切联系服务群众。配合相关单位做好“扫黑除恶”、“禁毒”、“扫黄打非”“平安建设”等宣传活动。市人民政府办公室年度工作总结xxxx年，市政府办公室深入学习贯彻xjp新时代中国特色社会主义思想，全面贯彻党的十九大和十九届二中、三中、四中全会精神，紧紧围绕全市改革发展大局，不忘初心、牢记使命，坚定信心、锐意进取，优化服务、狠抓落实，较好地完成了各项工作任务。一、着眼全局、围绕中心，在参谋辅政上有作为（一）综合协调有强度。坚持把统筹协调贯穿于办公室工作全过程，站在全局的高度、领导的角度、发展的深度，按照“主动超前、优质高效、规范有序”的要求，综合统筹、科学协调，形成工作合力。全年组织开展专题研究协调xxxx余次，千方百计解决困难，确保政府决策落到实处。一是加大对中心工作的统筹协调。紧紧围绕实施全面融入长三角一体化发展首位战略、应对中美贸易摩擦、高铁新城规划建设、“两年”活动等中心工作，加强政策指导，加大协调力度，中心城市品质提升深入开展，“企业服务直通车”平台上线运行，高铁新城xx平方公里总体布局及x平方公里核心功能区、x平方公里“城站一体区”规划设计编制顺利完成。二是加大对重大项目推进的统筹协调。进一步完善工作机制，层层压实责任，督促项目业主落实主体责任，认真对表对账，加强进度滞后、未开工项目的攻坚破难。在市政府办公室牵头协调下，促成xx集团精细化工项目成功落户xx，xx区中晶半导体硅片生产基地项目开工，xx湖滨区域改造、市区快速路环线工程、xx国际广场、xx城际轨道、军民合用机场、有轨电车等重大项目建设有力推进。三是加大对重大活动的统筹协调。重点做好与市委、人大、政协办公室和各县（市、区）政府办公室、市级机关重点部门的沟通协调，做到提前谋划、提早介入，高标准做好第六届世界互联网大会·xx峰会、第六届全国残疾人职业技能大赛暨第三届全国残疾人展能节、xxxxxx国际马拉松、xxxx中国•xx国际水果大会、长三角全球科创项目集中路演等重大活动。（二）调研信息有深度。坚持把调查研究和信息工作作为办公室的重要职能，创新工作机制，深入基层一线，提高调查研究和信息工作的质量，努力当好市委市政府的“智囊团”“千里眼”“顺风耳”。一方面，深化调查研究。深入研判宏观经济形势，准确把握xx经济社会发展阶段特点，广泛开展长三角一体化、科技创新、产业提升、城乡融合、城市品质提升等方面的调查研究，形成了一批具有前瞻性、针对性的决策咨询建议，为市委市政府重大决策提供了基础支撑。全年共完成调研报告xx篇，开展重大课题调研xx项，《加快布局xG产业，加速发展数字经济的对策建议》《xx航空航天产业发展的战略研究》等xx篇课题报告得到市领导批示xx次，《加快建设全国城乡融合发展试验区的调研思考》《打造高能级城市平台的思路与对策举措》《关于在xx岸设立“xx新区”的设想》等调研成果被吸收采纳。另一方面，深化信息服务。围绕全市中心工作，积极关注经济发展重点、社会舆论焦点、群众关心热点，吃透“上情”，摸准“下情”，及时、全面、准确报送政务信息。xxxx年，共编发《政务信息》刊物xxx期，上报信息xxx条，被省政府办公厅采用信息xxx篇，获省以上领导批示xx条，为领导知情决策提供了有力的信息参谋服务。（三）政务督查有力度。把政务督查作为贯彻落实市委市政府决策部署的重要环节来抓，以市政府重点工作、会议议定事项、领导批示、省市长信箱留言、群众反映的热点难点问题等为督办重点，实行跟踪督查，确保中心工作开展到哪里，政务督查就跟进到哪里。注重对重点工作进行清单化梳理，形成省委省政府部署重点工作、张兵书记批示重点工作、市政府工作报告重点工作和县（市、区）重点督办工作“四张清单”，并实行“项目化对标、清单化销号、创造性落实、督查式管理”，有力促进了市委市政府重大决策和中心工作的落实。xxxx年，共开展“民生实事”、“百年百项”、小微企业园等专项督查xx次，承办省级以上领导批示xxx件、市政府领导批示xxxx件，编发市政府领导批示通报xx期。（四）政务保障有精度。一是写好文稿。坚持把写好文稿作为办公室工作的“主业”和“首页”，准确把握中央、省委省政府和市委的决策部署，始终紧贴理论前沿，紧跟政策形势，紧扣工作中心，切实将上级的大政方针与xx经济社会发展高度统一起来，将领导工作思路、语言风格与xx改革发展稳定任务紧密结合起来。xxxx年，共起草领导讲话、汇报材料等各类文稿xxx篇。二是精心办文。坚持xx小时值班制度，及时处理各类来文，确保第一时间办理，切实当好政府系统运转的“巩固后院”，全年共处理各类来文xxxx件。认真落实“基层减负年”要求，强化发文管理，全年以市政府或市政府办公室名义印发的三类重点精简文件压减xx%。大力精简市政府议事协调机构，降幅达x%。三是细心办会。强化会议统筹管理，严格规范办会程序，注重会前准备、会中组织、会后落实，切实提高会议效果。xxxx年，以市政府或市政府办公室名义召开会议数压缩xx%。创新办会方式，市政府会议无纸化系统上线运行。二、着眼重点、完善机制，在优化服务上有提升（一）政务公开逐步规范化。以《政府信息公开条例》修订实施为契机，坚持“公开为常态、不公开为例外”原则，持续深入推进政务公开规范化建设。结合机构改革要求，积极规范政务公开主体，确保各类政务公开主体适格。不断拓展主动公开内容，组织开展重大建设项目批准和实施、公共资源配置、社会公益事业建设、重点民生等领域信息公开，丰富完善行政规范性文件政策解读形式和内容。积极创新政务公开平台渠道，推进市政府门户网站“政务公开”栏目整体重塑，加强政务新媒体规范管理，xxxx年通过多种途径向社会公开各类政府信息x万多条。健全依申请公开工作机制，完善申请前、中、后电话沟通、疑难问题会商、共享联办制度，xxxx年共依法办结政府信息依申请公开件xxx件。（二）“最多跑一次”改革全面深化。坚持按程序办事、按规范操作，以机关内部“最多跑一次”改革为抓手，在全市率先梳理公布xx项机关内部办事事项，并全部通过在线服务平台网上办理，实现了市政府办公室高频事项“最多跑一次”改革全覆盖。部门间一般性文件会签的时间不超过x个工作日，一般性办事事项不超过x个工作日，办事材料精简、办事时间压减均达xx%以上。自xxxx年x月底网上平台开通以来，共办理部门间“最多跑一次事项”xx项。（三）反走私和口岸海防管理服务持续强化。组织开展全市查处“三无”船舶“清港行动”、经营无合法来源成品油和进口冻品专项整治等行动，开展联合执法行动xxx次，检查船舶、车辆xxxx（艘、辆），案件x起，查获无合法来源成品油近xxx吨；开展市场整治专项检查xxx次，案件xxx起，查获无合法来源成品油约xx吨、卷烟xxxxx条；开展各类培训xxx场，发放宣传资料x万份。扎实做好各项海防工作，努力构筑多元化、系统化海防战略体系，着力加强海防基础设施建设和日常维护工作，进一步改善一线人员工作环境。（四）xx发展服务不断优化。坚持以港产城统筹发展为重点，深入贯彻全面融入长三角一体化、“大湾区”建设等重大战略部署，认真做好xx新区主要经济指标数字量化、月度和季度经济统计分析等工作，着重在产业结构、投资结构、行业结构等方面进行科学分析，为xx新区经济转型升级和领导科学决策提供高质量的统计服务。深入开展项目推进服务，注重新材料、新能源、智能制造、海洋装备、现代服务业项目和对未来发展有引领作用、支撑作用的重大项目的招商选址和落地推进，助力xx新区经济高质量发展。三、着眼长远、强基固本，在队伍建设上有成效（一）全面加强政治建设。将党建工作摆在首位，扎实开展“不忘初心、牢记使命”主题教育，研究制定《市政府办公室开展“不忘初心、牢记使命”主题教育实施方案》，通过开展主题教育“周夜学”等活动，组织集中学习xx次。成立市政府办公室读原著青年积极分子读书班，组织青年党员干部撰写xjp新时代中国特色社会主义思想学习体会，得到市政府领导的批示肯定。创新设计全市政府系统办公室“微调研”“平语摘录”“悟原理”体会交流等活动，形成“微调研报告”xxx篇。坚持问题导向，针对征集到的xx个问题，认真开展整改，以整改落实成果巩固主题教育实效。（二）全面加强干部队伍建设。将“重品行、重实干、重公认”导向旗帜鲜明地贯穿于干部选任全过程，严格落实选人用人规定，强化人员选录，加强年轻干部培养，充实业务力量、优化干部队伍。xxxx年，公开选调公务员x名、事业单位工作人员x名，选调“双一流”高校生x名，选派挂职干部x名。为充实办公室人员力量，选调x名科级领导干部到办公室挂职锻炼，新提拔了x名xx后年轻干部到中层岗位上。切实加强干部监督管理，认真落实重大事项报告、领导干部个人事项报告、谈心谈话等制度，健全干部经常性提醒教育工作机制。（三）全面加强机关文化建设。重视工青妇组织在干部职工中的桥梁纽带作用，支持机关工会、共青团和妇女组织的工作，强化党建带群建工作。开展“我爱中国”主题党日活动、“三微进行时”专题活动、“雏鹰展翅”培育活动、“扎紧笼子”专项活动、“三化”机关现代制度建设活动、“谋发展惠民生”服务品牌活动、“夕阳红”系列活动、“巾帼风采”活动、“多彩文体”系列活动等十大主题活动，关心干部职工身心健康，积极凝聚正能量，着力从思想政治、精神状态、工作作风方面进一步强化办公室干部队伍建设，确保办公室干部队伍保持定力、把握大局，看清方向、站稳脚跟，更好地服务保障全市工作大局。（四）全面加强党风廉政建设。落实办公室党组班子成员“一岗双责”，切实承担好党组廉政建设分担责任，推动党风廉政建设工作向纵深推进。召开党风廉政建设大会，印发《xxxx年党风廉政建设工作要点》，层层签订《党风廉政建设和作风效能建设责任书》。完善党组议事规则和主任办公会议制度，坚持重大决策、干部任免、大额资金预决算和使用等重大事项集体讨论决策。开展廉政风险排查和防范化解，每位党员干部认真自查岗位及个人风险点。大力支持驻办公室纪检监察组履行职责，强化廉政纪律监督检查，运用好监督执纪“四种形态”，加强对权力运行的制约和监督，为依法履职提供纪律保障。从严执行中央八项规定精神,xxxx年，办公室公务接待费同比下降xx%，会议费同比下降xx%。县政府办年度工作总结和下一年工作思路1xxxx年，县政府办公室紧紧围绕县委、县政府中心工作，立足参谋辅政、统筹协调、办文办会、督查督办、服务保障等五大职能，进一步创新工作方法，完善工作机制，切实保障政府各项工作高效运转。一、工作情况（一）强化履职尽责，推动政府工作顺畅运转参谋辅政积极主动。一是服务重大会议。以“参在点子上、谋在关键处”为目标，认真开展调查研究、积极思考、努力创新，高质量起草各类领导讲话材料近xxx篇。二是服务领导决策。加强与县直各职能部门的联系，及时掌握全县经济建设、社会发展和重大事件等方面的情况，为领导决策提供可靠的依据。三是服务日常工作。政府各口工作均安排一位办公室班子成员联系协助处理日常工作，协调和督办领导安排的工作，接待处理信访工作，确保了领导交办的各项任务迅速落实。办文办会尽职尽责。一是细致办文。按照办文、办会、办事“零差错”、“零失误”的标准和要求，规范公文处理程序，对有关部门代县政府、县政府办起草的文件稿，一律要求由单位主要领导签字盖章，交县政府办联线副主任审核，县政府分管领导审阅，县政府主要领导审定后，再交办公室秘书科按程序办理。控制办文数量，全年共办理各类文件xxx件，较上年减少xx％，出台各类会议纪要xx个。机要文件由专人负责，按程序依次送阅，即时阅看即时收回；当日不能处理完毕的，按照《保密规定》收回机要文件室妥善保管。全年共办理机要件xx余份。规范档案管理查阅制度，对中央、省、市、县的文件资料做到及时归档、专人监管、专簿登记，切实保证了档案不丢失、不泄密。二是严谨办会。严格落实中央八项规定，控制会议次数和规模，大力精简各种会议，特别是对涉及乡镇主要领导参加的会议，我办统筹协调尽量做到合并召开。认真做好会前通知、会中服务、会后情况收集上报，特别是对县政府常务会议、县长办公会议、地价委员会、大规委会等会议，提前对需要审议的议题进行认真审核，并报县政府主要领导审定同意后提交会议研究。全年共下发各类通知xxx余条，高水平完成县政府和县政府办组织召开的xxx余次会议的服务工作，没有出现差错和失误，得到领导的一致好评。督查督办有力有为。以《政府工作报告》目标责任分解、县政府重要会议、文件贯彻落实和领导批示为重点，开展专项督查，确保县政府决策和工作部署落到实处。加大民生实事项目督查力度，对大棚房整治工作、治超工作、井头石材矿区突出环境问题进行反复督查，对项目实施质量和进度进行周调度、月通报，确保任务如期完成，把民生实事办好、办实。全年共承办省政府领导批示x件，市政府交办督办xx件，县委书记批示xxx件，县长批示xx件，督办政府工作报告和政府常务会议议定事项落实情况x次，发出《交办通知书》xx份，《督办函》xx份，《政务督查》xx期，开展会议督查xx余次。今年以来，县政府督查室督查次数与去年同比减少xx%，在督查“减负”的同时，确保成效“提质”，营造了崇尚实干、务实担当的清风正气。建议提案办理扎实。今年共办理人大代表建议（意见、议案）xxx件,其中含议案x件;政协委员提案xxx件。按照“两会”建议提案交办会的要求,会同县人大联工委、县政协提案委组成联合督查组，对政府系统所有建议和提案承办单位，采取上门督办、重点促办、会商协办等方式，扎实推进建议提案办理工作，目前办理工作已全部完成。后勤保障周到节约。规范政府办财务管理，严格资金使用、公务用车、公务接待。严格执行财务票据管理、办公用品采购、经费审签等规定。规范公务用车管理，严格执行定点加油、统一调派、保险采购、规范停放、安全行车等管理制度，保障工作用车和行车安全。按照“四城同创”的标准管理院落，定期对机关大楼进行安全检查，及时维修破损办公设施，不断优化机关工作环境。严格政府大院门卫管理，规范机关停车秩序和信访秩序，确保政府大院秩序良好。信访接待贴近群众。出台政府办信访值班制度，每天安排人员值班，帮助信访群众解决难题，全年接待群众来访、调处各类矛盾问题xxx余次。对不了解政策的上访群众，积极宣传政策，帮助排忧解难；对诉求过高的上访群众，在政策规定范围内倾情相助，不合理的诉求，做好耐心细致解释；对不能当场解决的问题，及时转交有关单位办理，并进一步建立健全督办制度，确保群众的诉求件件有着落、事事有反馈。（二）强化政策落实，推动专项工作取得成效禁毒工作成效显著。在县委、县政府的统一领导下，x月xx日，完成了县禁毒协会的换届选举工作，通过招考和选调x名骨干力量充实到县社会化禁毒事务中心。安排禁毒专项经费xxx万元，保障禁毒工作顺利运转。出台了《xx县xxxx-xxxx年禁毒人民战争实施方案》《xx县xxxx年禁毒重点工作目标任务一览表》《xx县xxxx年禁毒重点工作任务分解表》等一系列规范性文件，构建了“党政主导、公安主责、乡镇主体、部门联动、社会参与”的禁毒工作新格局。xxxx年成功侦破“xxxx-xxx”等公安部督目标案件；开展全县道路运输企业车辆驾驶员集中进行了涉毒集中排查，共开展酒驾毒驾路查xxx余场次；做到宾馆娱乐服务场所清查巡查制度化，有效确保了易制毒化学品“零流失”、县内毒品原植物“零种植”、吸毒人员肇事肇祸案事件“零发生”。加强对社康社戒脱失人员查找管控力度，全面落实社区戒毒康复帮扶和监管工作。脱贫攻坚扎实推进。按照县委、政府统一安排部署，继续做好xx镇xx村驻村帮扶工作，帮助贫困村和贫困人口理清发展思路，增强内生动力，拓宽发展渠道，促进贫困村基础设施、人居环境、产业发展、集体经济不断向好发展。帮助新建了xx村村部，新修了移动通信塔一座，硬化村级骨干xx，维修了村内道路，组织发动了贫困户种植油茶xxx余亩。金融服务提质增效。截至日前，全县各项存款余额xxx亿元，较年初增加xx亿元，各项贷款余额xxx亿元，较年初增加xx亿元，存贷比为xx%，银行业金融机构运行平稳，全县金融形势总体稳定。共完成农户信用信息采集xxxxx户，完成评级授信xxxxx户，稳步推进信用村、信用乡镇建设；定期组织召开行长联席会议、银企对接洽谈会，银行行长、企业业主座谈会，推动金融服务实体工作；金融扶贫制度不断完善，规模不断扩大；会同公安等有关部门开展处非宣传及风险排查活动，对县内小贷公司、投融资中介公司、典当行等进行摸排、处置工作，打击不良金融行为，确保县内金融环境稳定。（三）强化自身建设，推动机关工作效能提升强化目标管理。今年年初，我办即召开专题会议对xxxx年党建工作思路进行部署安排。明确xxxx年党建工作要突出贯彻落实xjp新时代中国特色社会主义思想，积极推进“不忘初心牢记使命”主题教育活动，结合党建带群建开展丰富多彩的学习教育、主题党日活动。严格按照“三会一课”要求，坚持每月召开一次支部委员会、党小组会，每季度召开一次党员大会，组织党员上党课。制定了机关党支部xxxx党建工作计划、党日活动计划、学习计划等，对全年党建工作作了细化安排。规范制度建设。认真落实“三会一课”制度，运用支委会、党员大会、党小组会，采取主题党日、集中学习、专题讨论、交流体会等方式，组织全办党员认真学习党的十九大精神，每名党员都撰写了心得体会，进行了交流发言，真正使党的十九大精神外化于行、内化于心。县政府党员领导干部坚持以上率下，充分发挥“关键少数”的示范带动作用，自觉以普通党员身份参加所在党支部学习。全年组织县政府党组学习、党组中心组学习xx次，县政府办党组学习、党组中心组学习x次，组织上党课x次。抓实学习效果。一是组织召开民主生活会。今年x月组织召开了xxxx年县政府班子和县政府办班子民主生活会，xx月组织召开了xxxx年县政府班子和县政府办班子“不忘初心、牢记使命”主题民主生活会，会议围绕主题、紧扣重点、开展批评与自我批评，取得了预期效果。二是组织召开组织生活会。七名支部委员及部分党员代表在大会上作了对照检查发言，党员之间开展了严肃认真的批评。三是积极开展主体党日活动。开展了以扶贫、扫黑除恶、不忘初心牢记使命为主题的xx余次党日活动。二、xxxx年工作打算xxxx年，我办将着力确保实现“三个提升”，不断推动办公室工作能力和水平全面升级。（一）在以文辅政上实现提升。在调研工作上下功夫，提高调研的针对性，聚焦总结经验、推广典型、研究对策，重点抓好产业发展、城市治理、乡村振兴等重大课题的调查研究，力求多出思路、多出谋划、多出精品。切实抓好社情民意、经验典型、意见建议等信息的报送和编发，确保呈送的信息对领导的决策有参谋意义，全面提升政务工作水平。（二）在督查落实上实现提升。集中力量抓好县委县政府重大决策部署、县政府工作要点、重大项目等督查督办，抓好会议议定事项的督查，进一步提高督查质量、强化督查问责，确保政令畅通。（三）在队伍建设上实现提升。紧扣队伍建设需求，着力抓好党建工作，加强党员干部培训，为中心工作的顺利开展提供坚实保障。切实抓好干部职工的日常考核和年度考核，创造公平竞争、和谐竞争浓厚氛围。县政府办年度工作总结和下一年工作思路2xxxx年，在县委、县政府的正确领导下，县政府办公室紧紧围绕县委、县政府确定的“xxxx”发展思路和办公室工作职能职责，主动适应新常态、引领新常态，着力加强作风建设，积极完善工作制度，提高工作效率，不断提升服务水平，以争先创优为目标，以加强能力建设为保障，充分发挥承上启下、协调左右的作用，不断完善制度、优化服务，较为圆满地实现了年初既定的各项目标任务。一、工作运转高质高效办文办会细致严谨。按照办文、办会、办事“零差错”“零失误”的标准和要求，压缩发文数量、规范发文流程，公文出错率大幅降低。一年来，累计办理传阅件、领导批示件、机要件等各类来文来电xxxx余件，以县政府和县政府办名义印发各类公文xxx件，按照上级文件要求，比去年减少发文xx%，严格落实中央八项规定，严控会议次数和规模，认真做好会前通知、会中服务、会后收集。特别是对县政府常务会议、政府党组会等会议，严格议程、议题审核把关，报县政府领导审定同意后提交会议研究，从源头上确保了会议的权威性和高效性。一年来，高水平组织完成县政府各类会议xxx余次，高效推动了各项工作的顺利开展。应急值守责任到位。严格落实xx小时专人值班制度，尤其节假日、汛期等特殊时期，关键岗位必须在职在岗，确保各种突发事件得到快速高效处置。一年来，共处理县长热线电话x万余件，办结率达x%，办结满意率达x%。高效、平稳、有序处置了雨雪冰冻、防汛抗旱、社会舆情等各类突发事件，积极开展安全生产综合应急演练，提高全县应急处置能力，最大限度减少损失，确保人民群众生命财产安全，维护了社会大局稳定。督查联络发挥实效。围绕县委、县政府工作重心，坚持督办检查和联络协调紧抓不懈，不断提高政府各项工作实效，为领导掌握县情、科学决策提供了有力参考。今年来，对主要经济指标、安全生产、环境整治等多个方面开展督查xx次。办理人大建议xxx件、政协提案xxx件。征求代表委员意见率达xxx%，代表委员的满意、基本满意率达x%。二、参谋助手作用凸显文字综合出精品。服务大型会议。认真搜集整理情况，积极思考、努力创新，高质量起草各类领导讲话材料近百篇。服务领导决策。加强与县直各职能部门的联系，及时掌握全县经济建设、社会发展和重大事件等方面的情况，为领导决策提供可靠的依据。服务日常工作。为县政府领导均安排了一名办公室成员跟线服务，负责承办领导交办的各项任务，协助领导处理日常工作，协调和督办领导安排的工作，接待处理信访工作，确保了领导交办的各项任务迅速落实。调查研究有成果。紧紧围绕“xxxx”发展思路，抓住全县发展的“关键点”，揪出深层潜藏的“薄弱点”，突出基层工作的“闪光点”，积极深入开展调研活动，形成社会组织、产业发展、园县建设等高质量调研报告xx余篇，为县政府把控全局、科学决策提供了及时、准确、可行的对策建议。政务信息上台阶。时刻围绕全县的中心工作，增强信息工作的敏锐性，多角度挖掘信息，有效拓展信息源。一年来，共上报政务信息xxx余条，得分排名全市前列。三、自身建设全面加强狠抓文明创建。始终把创建市级文明单位作为强化文明意识、提升整体形象、促进工作提质的重要载体和有力抓手，广泛开展烈士陵园扫墓、关爱未成年人成长、公民道德日宣讲等各类主题活动及文明交通我劝导、众创平安义务巡逻、贫困群众走访慰问、无偿献血、义务植树、关爱自然保护环境等志愿活动，取得了明显成效，“学习型、文明型、服务型、创新型”机关形象得以彰显，干部职工昂扬向上的精神风貌得到充分展现。狠抓队伍建设。把学习作为提升干部素质的重要抓手，将中心组带头学、支部组织学、干部个人自学等多种学习方式灵活结合，将集中学习、专题培训、宣讲教育等学习形式融会贯通，把学习xjp新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神、推进“两学一做”学习教育常态化制度化落实到党建具体工作和日常业务工作，扎实开展“不忘初心、牢记使命”主题教育，今年来，县政府办开展学习教育xx次，其中党组中心组学习x次。狠抓廉政建设。强化廉政学习教育，采取集中学习和个别自学相结合，专题讲座和民主讨论相结合等多种形式，重点学习了省、市、县纪委廉政建设会议精神。深入开展廉政谈心谈话，进一步增强了干部职工的廉政自觉。强化监督检查，全体党员干部全部签订《党风廉政建设责任书》，层层压实责任。积极认真开展涉矿、涉金融，离退休干部参加社会团体工作排查和整治工作。切实加强对干部队伍的制度约束，让每个干部时刻做到自警自省，自觉接受组织和群众的监督。狠抓党的建设。严格落实“三会一课”、主题党日、组织生活会等制度，组织完成主题党日活动xx次、政治学习xx次。树立“互联网+党建”理念，建设智慧党建信息平台。加强党员阵地建设，积极开展党员积分管理，严格党员发展程序。一年来，尽管办公室工作取得了一些成绩，但我们也要清醒地看到工作中还存在一些不容忽视的问题，譬如：建言献策的水平还有待进一步提高；督查落实能力还有待进一步加强；队伍建设及党建工作还有待进一步优化，等等。对于这些问题，我们将认真对待，采取有效措施加以解决。下阶段，我们将着力确保实现“三个提升”，不断推动办公室工作能力和水平全面升级。在以文辅政上要有提升。在调研工作上下功夫，提高调研的针对性，聚焦总结经验、推广典型、研究对策，重点抓好产业发展、城市治理、乡村振兴等重大课题的调查研究，力求多出思路、多出谋划、多出精品。切实抓好社情民意、经验典型、意见建议等信息的报送和编发，确保下发的信息对乡街和部门的工作有指导作用，呈送的信息对领导的决策有参谋意义，全面提升信息工作水平。在督查落实上要有提升。集中力量抓好县委县政府重大决策部署、县政府工作要点、重大项目等督查督办，抓好会议议定事项的督查，进一步提高督查质量、强化督查问责，确保政令畅通。在队伍建设上要有提升。紧扣队伍建设需求，着力抓好党建工作，为中心工作的顺利开展提供坚实保障。切实抓好干部职工的日常考核和年度考核，创造公平竞争、和谐竞争浓厚氛围，充分调动工作积极性。加强党员干部培训，促进干部提质，工作提效。县人民政府办公室工作总结xxxx年，县政府办公室认真学习贯彻党的十九届四中、XXXX精神和xjp总书记来x考察主要讲话，紧紧围绕全县发展大局和政府中心工作，进一步创新工作方法，完善工作机制，以严谨务实的作风、精准细致的服务，着力推动政府机关高效运转，圆满完成各项工作任务。一、当好参谋助手，不断优化政务服务一是办文办会精简高效。大力精文简会，严格公文审核把关，提高办文效率，公文质量持续提升。全年草拟各类汇报、领导讲话材料xx份、政府常务会议纪要xx期、专题纪要xx期，把关以县政府或县政府办名义印发的公文xxx份；坚持少开会、开短会，实行会议合并召开制和侯会制，严格控制以县政府名义召开会议，全年以县政府名义召开会议xx次。二是信息调研成果显著。坚持围绕政府重大决策部署、经济社会发展重点、难点和热点，创新工作思路，深入基层开展调研，及时捕捉经济社会发展中的新成果、新情况、新问题，总结经验和做法，提出针对性意见和建议。截至目前，编报政务信息xxx条，省市采用xx条，居全省第x位，超额完成全年目标任务。三是机要保密管理规范。严格遵守各项保密管理制度，突出抓好印章、“三密文件”、计算机信息安全等重点领域保密管理，未发生失泄密事件；大力规范公文流转程序，公文流转效率不断提高，共收文处理中央及我省、市、县各级来文xxxx余份，向各部门、镇办转办领导批示件xxxx余份。四是督查督办力度加大。加大督查督办力度，严督细查市委、市政府督查室交办事项、领导批示件，以及营商环境整治、重点项目建设、灾后恢复重建、各类巡视整改等重点工作，及时办复市委、市政府督查室交办的重大事项x件，办复市长信箱和网民来信x件，严格督办常务会议纪要、专题纪要，编发政务通报xx期，督查通报x期，有力地促进了工作落实。五是应急值守规范有序。配合应急部门做好突发事件应急处置，严格落实领导带班和xx小时值班值守制度；制定应急值守和突发事件信息报送操作规程，对镇办、部门新增的x名管理员进行了网上培训；高效完成“x．xx”洪涝灾害值班值守工作；编报今日动态xxx期、值班要情x期、值班信息x期，落实省市领导值班件重要批示x次。六是放管服改革深入推进。印发《xx县xxxx年深化“放管服”改革优化营商环境工作要点》，细化分解深改任务，落实优化营商环境“双包一解”工作台账；报送职能转变和“放管服”改革信息x篇，市上采用x篇；强化全县社会信用体系建设，配发“信用xx”账号xxx个、“信用xx”账号xx个，录入信用信息xxxx条；利用“互联网＋监管”系统，组织xx个部门认领监管事项xxx项。七是政务公开务实高效。加强政府网站管理，完成全市政府网站集约化平台xx政府网站迁移工作，及时更新政府网站信息，发布县政府官方微博信息xxx条、微信信息xx期，编制《政府信息公开目录审核单》xx期，网上公开政府信息xxxx余条，平台流转文件xxxx个，网上办公平台平稳运行。二、突出精细管理，事务工作效能逐步提高一是疫情防控有力有效。新冠疫情期间，我办严格落实疫情防控各项部署要求，对全县政府系统、驻略双管单位全体干部职工及家属节日期间外出及返略情况进行逐一摸排统计，截至x月xx日，共排查干部及家属xxxx人xx万余人次，在疫情防控责任区悬挂横幅xx余幅，张贴宣传资料xxxx余份，入户摸排居民xxxx户。为做好秋冬季疫情防控工作，我办又持续对办公室全体干部职工外出及返略情况摸排x次，累计排查xxx余人次；全面加强机关门卫门禁管理，实行xx小时进门登记、测温制度，每天定期开展消杀，实现“双零”目标。二是后勤服务规范有序。严格执行会议室管理规定，定期排查各项设施设备，切实提高会议服务质量；狠抓县政府机关食堂和廉政灶日常管理服务工作，不断提高用餐服务水平和饭菜质量。严格执行《xx市党政机关国内公务接待管理办法》等规定，配合县接待办圆满完成了各项大型活动接待任务，全年服务县委、政府各类会议xxx次，政府机关食堂服务干部职工x．x万余人次，廉政灶接待省市领导xx批xxx人。三是财务管理更加规范。坚持财务民主管理和审签“一支笔”制度，强化财经纪律，严格执行办公用品购置、政府采购、公务车辆维修报批等财务制度。加强报销票据审核，坚决杜绝不合规、不合法票据列支，确保财务管理严格规范。四是公车管理认真严格。健全公务用车管理制度，制定印发《xx县党政机关公务用车管理实施细则》。持续完善公务用车服务平台建设，稳步推进车辆标识化管理、信息化管理、事业单位车改工作。坚持车辆按时保养、定点维修、定点加油和奖罚制度，加强驾驶员交通法规、安全警示和职业道德教育，严格执行节假日车辆封存制度，坚决杜绝公车私用现象。五是机关建设持续推进。修订完善机关值班、签到、干部学习等管理制度xx项，形成《制度汇编》。定期检查机关水、电、通讯、消防等公共设施设备，共计维护设备xxx余次。认真做好机关环境卫生工作，深入开展县政府机关创建园林单位活动，全年维护xx次，更换花卉xx盆，修剪景观花卉x次。六是合理配置办公用房。制定印发《xx县党政机关办公用房管理实施细则》，改造维修办公用房xx间，调配办公用房xx间，收回办公用房xx间，为防控指挥部调配办公用房xx间，有效化解个别单位长期外租办公用房与内部房源闲置并存矛盾。七是安全保障扎实有效。严格落实平安单位建设要求，定期开展安全巡查检查，机关重点部位安全防范措施落实率xxx％，全年无不安全事故发生；积极开展非法无线电台宣传和治理，发放资料xxxx余份；扎实开展扫黑除恶专项斗争和禁毒整治，加强宣传教育和线索摸排，办公室未发现涉黑涉恶涉毒人员。八是规范接待群众来访。严格执行《xx县政府机关信访接待工作规程》，积极配合信访部门做好群众来访工作，突出抓好赴中省市上访人员滞留劝返接返协调工作，依法稳妥处置非访、缠访、闹访、群访等行为。全年接待来访群众xx批xxx余人次，配合处置群访、闹访人员x批xx余人次。九是外事工作有序开展。详细摸排xx籍人员在国（境）外的动态情况，协同镇办、公安、运营商核实排查涉外人员身份信息xxx人、xx籍出入境人员xxx人，对入境返略的xx人均已严格落实居家隔离留观。及时做好塔中矿业xx籍务工人员及国内家属疫情防控和“两稳”工作，未发生家属上访、舆情扩散等状况。三、狠抓自身建设，综合工作扎实推进一是党建工作全面加强。严格落实 “三会一课”、民主生活会等党内政治生活制度，开展主题党日＋活动xx次。做实社区“双报到”工作，定期参与社区公益活动，积极落实办理“惠民微实事”。扎实开展“基层组织纳新年”和机关党建“灯下黑”整治活动，从严规范发展党员，力求全面过硬达标。荣获“全县庆祝建党xx周年党建知识竞赛团体第二名”。强化组织领导，凝聚思想共识，把牢舆论导向，意识形态工作不断加强和改进。扎实整改存在问题，建立完善长效机制，以案促改取得阶段性成效。二是廉政建设深入推进。严格落实主体责任和“一岗双责”，制定印发主体责任清单，签订工作目标责任书，压紧夯实责任体系。坚持常态化开展党纪法规、廉政警示、理想信念学习教育，建立完善工作制度，加强廉政风险防控，定期对党员干部作风效能、工作纪律等情况暗访抽查，加大约谈、问责力度，确保各项纪律要求严格执行到位。全面落实中央八项规定精神，严格执行“三公经费”、办公用房、公务用车管理相关制度规定。持续深入推进领导干部违规插手工程建设和矿产开发突出问题专项整治、领导干部违规收受红包礼金和利用名贵特产特殊资源谋取私问题专项整治，办公室xx名副科级以上干部深入全面自查，签订承诺书，主动接受监督。三是脱贫帮扶全力推进。高度重视脱贫攻坚帮扶工作，履行脱贫攻坚联镇牵头责任，积极承担xx村的帮扶任务，明确x名包联村科级领导及x名驻村干部，确定xx名干部帮扶xxx户贫困户。组织召开帮参扶单位联席会议xx次。全力配合xx村做好迎接国家普查、省级成效考核等工作以及脱贫退出、“三排查三清零”、问题整改、消费扶贫等工作，x个包扶村本年度顺利脱贫xx户xx人，消费扶贫累计购买农户产品xxxxx元。四是创建工作深化巩固。以巩固创国卫成果为抓手，积极组织干部职工参与创建工作，按要求和规定扎实组织开展创建工作，荣获市级“平安单位”、县级“文明单位标兵”称号。五是队伍素质稳步提升。持续深化作风建设活动，严格执行各项管理制度，打造忠诚干净担当队伍，干部作风素质不断提升。积极组织干部职工开展关爱留守儿童志愿服务、进社区做义工等活动，组织参加嘉陵江红叶毅行徒步登山活动，参观学习白水江镇苏维埃政府旧址，丰富干部职工生活。一年来，办公室做了大量工作，取得诸多成绩，但仍存在一些短板和弱项。一是决策参谋作用发挥不足。二是保障服务水平有待进一步提高。三是个别干部作风不扎实，工作质量和效率不高。四是联镇包村脱贫攻坚工作还有任务落实不到位等问题。针对以上问题，我们将认真研究解决。xxxx年工作要点一、以文辅政，提升政务服务水平（一）持续精文简会。严格公文把关，减少发文数量，提高发文质量，文字差错率控制在x．x‰以内，高质量承办好各类会议。（二）抓好信息调研。按照省市信息报送要点，深入开展信息调研，力争全年编报政务信息xxx条以上、省市采用xx条以上，撰写质量调研文章x篇以上。（三）规范机要保密。加强涉密文件、计算机、印章等规范管理，确保无失泄密事件发生；规范公文传递、批办等办理程序。（四）深化电子政务。加快推进以“智慧城市”“电子政务”为依托的信息化建设。继续拓展“互联网＋监管”及社会信用体系建设深度应用，推进政府网站与政务新媒体融合，做好政务公开、政府系统政务新媒体工作的指导与考核。（五）深化放管服改革。坚持常务会议学法制度，持续深化“放管服”改革，联合开展“双随机一公开”执法检查，稳步推动工程建设项目审批制度和五大领域综合执法改革，认真落实优化提升营商环境三年行动计划，不断激发市场主体活力。（六）明确督查重点。落实县政府督查员联系县政府领导分工负责制，严格落实督查通报、督查专报、挂牌督查等制度和方法。重点围绕市政府交办事项办理、县委县政府重大工作部署、“三会一报告”“两案”办理、县政府领导批示事项和阶段性重点工作等，采取多种督查方式，全程跟踪推进，及时协调解决工作中存在的困难和问题，确保各项工作全面落实。二、优化服务，切实做好后勤保障（七）保障后勤服务。加强机关廉政灶和职工食堂管理，为领导和干部提供良好就餐服务。做好公务用车管理，全力保障公务活动用车需求。严格执行会议室及会务服务管理规定，提高会议服务质量。认真做好机关环境卫生工作，积极创建园林式单位。（八）严格财经纪律。坚持合理使用财物，落实“三公”经费公开、公务卡使用等工作，加强对报销票据的审核，杜绝不合规、不合法票据列支，积极推行政府购买服务。（九）扎实应急值守。严格执行xx小时领导带班值班制度，强化xx政务值班综合应用系统运用，积极稳妥处置突发事件，按要求上报值班信息。（十）狠抓机关安全。严格执行机关安全工作联席会议制度，严格落实门禁、巡查、防盗防火和用电安全管理措施，加强机关安全日常巡查检查；不断提升信访接待服务能力，加大非法广电治理，扎实开展扫黑除恶、禁毒教育等工作，确保机关和谐稳定。（十一）做好外事侨务工作。加强出境安全宣传和因公出国（境）管理服务工作，继续做好涉外疫情常态化协调管理工作。（十二）开展综合创建。扎实推进省市级健康细胞示范建设单位，节约型机关、市级绿色机关、园林式单位创建工作。三、勤修内功，提升干部整体素质（十三）注重学习教育。健全学习制度，创新学习方式，有计划、有针对性地开展政策理论学习、业务知识学习和劳动实践学习，不断提升办公室整体服务水平。（十四）深化作风建设。持续开展以案促改，加大廉政警示教育力度，促使党员干部以案为戒，大力弘扬苦干实干、勤奋敬业精神，严格落实“三项机制”，激励广大干部干事创业。（十五）加强机关党建。按要求开展各项党建活动，严格规范党组织生活，加强党组织标准化建设。严格落实“两个责任”，规范干部廉洁从政行为，打造一支作风过硬、业务精良、道德高尚的干部队伍，不断提升办公室“三服务”工作水平。（十六）加强脱贫巩固。继续强化工作责任落实，持续做好易地搬迁后续帮扶、抓实产业发展谋划，加大人居环境整治及村庄清洁力度，巩固现有脱贫成果，为下一步乡村振兴工作打好坚实基础。县人民政府办公室年度工作总结x今年以来，县政府办公室在县委、县政府的领导下，按照新时代党的建设总要求，以xjp新时代中国特色社会主义思想为指导，认真学习贯彻党的十九届四中全会精神，牢固树立“四个意识”，紧紧围绕全县工作大局，践行“团结高效、理性法治、公开公平、友善和谐”的政府理念，深入推进机关党的政治建设、思想建设、组织建设、作风建设、纪律建设，为推动办公室整体工作上水平提供坚实保障。一、以夯实党建基础为核心，着力打造坚强战斗堡垒（一）“严”字当头，始终握牢方向盘，把好责任关。把落实党建工作责任当做重中之重，牢固树立抓党建是本职、不抓党建是失职的理念。党组书记履行第一责任人职责，其他班子成员落实“一岗双责”，将党建工作各项任务层层分解，把党建工作与业务工作同部署、同落实、同检查、同考核。调整充实机关党建工作领导小组，明确党建工作分工，切实明责、履责、尽责，形成一级抓一级、一级带一级的格局。（二）“学”字为先，努力抬升标尺线，把好理论关。以“不忘初心、牢记使命”主题教育为契机，推动办公室党组理论学习制度化、常态化，目前已组织学习研讨xx次。严格落实“三会一课”制度，实行周五“固定学习日”学习制度，开设“党员微党课”，组织党员干部及时跟进学、全面系统学、深入细致学。坚持集中学和自学相结合、专题研讨和辅导报告相结合，目前已组织党员干部集中学习研讨xx余次，讲微党课xx余人次，坚定理想信念，加强党性锻炼。丰富学习形式和内容，组织党员干部到省政府和八路军xxx师司令部旧址、新四军军部旧址纪念馆等处现场学习，观看《沂蒙精神》《榜样》等教育片，切实提升学习的实效性。（三）“干”字为重，不断注入原动力，把好任务关。以办公室“六讲”标准为引领，以“对标定位，晋级争星”活动为抓手，从组织建设、业务工作、服务大局、作风建设、文明和谐五个方面发力，推动各项工作全面提档升级，今年，办公室机关党总支再次被县委表彰为“五星级党组织”。积极开展帮扶共建活动，选派x名党员干部到洙边镇东书院村驻村工作，协调各类支持资金xxx余万元，帮助改善村容村貌，完善为民服务设施，助力全县脱贫攻坚工作。（四）“实”字为尺，强化效能定盘星，把好作风关。严格贯彻落实中央八项规定精神和省、市、县委有关规定，紧盯“四风”问题不放松。严格执行办公用房、公务用车和公务接待标准，严控“三公”经费支出。精简会议文件，制发《xxxx年精文简会实施方案》，严格会议文件审批，切实改进文风会风。目前，县政府办公室组织的全县性会议同比减少x%，以县政府和县政府办公室名义制发的公文同比减少xx%。（五）“廉”字为绳，筑牢制度防火墙，把好纪律关。坚持抓早抓小，以民主生活会、组织生活会为契机，结合查摆出的一些问题，健全制度建设薄弱环节，创新内部管理体制，严守党的纪律和规矩。强化日常管理监督，组织办公室党员干部到临沂市廉政教育馆、县廉政教育基地等处接受廉政教育，观看《刚愎自用的代价》《警钟》《“圈”之祸》《蒙尘的初心》等警示教育片，传达学习纪委关于违规违纪的通报xx余次，引导党员干部筑牢思想防线，使纪律规矩成日常习惯和自觉遵循。二、以提升政务水平为抓手，全面加强新时代履职本领（一）以“勤政”为先，抓政务督查，强化履职意识。抓决策督查，对县政府重要决策和领导交办的事项，及时跟踪督办落实，今年重点督导督办了重点项目建设、土地卫片整改、岚罗高速征迁、棚改、困难企业解困等工作，形成督查专报xx期，确保政府决策部署出实效、结硕果。抓批示督办，对县政府领导批示件和交办工作落实情况实行周调度，共办理县政府主要领导批示件xxx件，已办结xxx件，确保“事事有回音，件件有着落”。抓“两案”跟办，推动人大代表建议、政协委员提案办理从答复型向落实型转变，分解督办人大建议政协提案xxx项，办结率达xxx%。（二）以“为民”为线，抓政务热线，提高服务质量。制定《关于进一步加强政务服务热线工作十项制度》，充分发挥政府与群众“连心桥”的作用，听民声、解民忧、办实事、解难题。坚持每月集中回访、联席会议制度，积极协调解决日常工作中的难题；每季度设立热线专线，由相关单位人员组成联合小组，及时解决群众诉求，夏季供水专线、秋季环保专线、冬季供暖专线，老百姓在生活中遇到的各种各样问题，确保有人管、有人办，有效拉近了政府和群众的距离。目前，共承办市政务服务热线受理中心转办的办理单xxxxx件，已办结xxxxx件，办结率xx%，与去年同期相比，办理质量在不断提升，群众的满意度大幅提高。（三）以“务实”为要，抓政务信息，突出以文辅政。围绕政府中心工作，以“参到点子上、谋到关键处”为目标，实行全员办信息制度，变信息科“一对总”约稿模式为各科室“一对一”的联合采写模式，不断提高政务信息水平，充分发挥参谋助手作用。重新修订xx县政务信息考核办法，按照信息报送任务，将部门、镇街分类管理，定期发送近期信息报送重点，进行专题约稿，提高报送信息的针对性，畅通、拓宽信息来源渠道，解决“无米之炊”的问题。目前共计上报各类政务信息xxxx条，被国务院、省、市采用xxx条。xx县在全省xx个信息直报联系县（市、区）中位列第x名，并在省政府新增加信息直报联系县（市区）政务信息业务培训班中，作题为《聚焦重点求突破立足县情挖亮点》的典型发言。（四）以“规范”为纲，抓政务公开，转变政府职能。加快政府网站改版，优化平台建设，着重开发政府文件公开、政民互动交流、公众答疑舆论引导、政策解读语音播报、政务服务二维码超市等x大功能板块，确保门户网站职能不缺、内容不减、服务不少、功能不断。落实群众代表列席政府常务会议制度，确定了xx名列席代表人选，促进决策民主公开。规范政府信息依申请公开工作，完善受理程序，明确各级各部门依申请公开工作渠道、流程、办法。目前，共收到政府信息依申请公开xx件，已全部在法定期限内办结。三、以刀刃内向的勇气正视问题，持之以恒强基固本办公室工作虽然取得了一定成绩，但距离上级要求还存在一定差距，比如学习教育抓得不够紧，机关党建系统性不够强，工作方法不够灵活等。下一步我们将按照xjp总书记提出的“五个坚持”的要求，积极主动作为，推动党建业务双提升，切实保障政府工作高效运转。一是抓好机关党建。全面加强学习型机关建设，扎实开展“不忘初心、牢记使命”主题教育，深入学习贯彻党的十九届四中全会精神，深刻领会xjp新时代中国特色社会主义思想的丰富内涵，积极打造示范党支部。二是抓好队伍建设。强化干部队伍建设，全面加强办公室干部队伍思想、作风、纪律建设，坚定不移转作风，充分发挥办公室的中枢作用，优化职责分工，强化协调配合，确保各项工作落实到位，充分发挥好参谋助手作用。三是抓好政务服务。将参谋辅政作为办公室工作的第一要务，坚持谋全局、当高参，重规范、讲效率，力争办文零差错、办会零失误、办事零缺陷，全力做好“三服务”工作。县人民政府办公室年度工作总结xxxxx年，在县委、县政府的正确领导和市政府办的关心指导下，县政府办高举xjp新时代中国特色社会主义思想伟大旗帜，认真学习贯彻落实党的十九大和十九届二中、三中、四中全会精神，紧紧围绕全县大局和县委、县政府中心工作，坚持“从严、举细、有序、务实、求效”十字工作方针，突出重点、攻坚难点，充分发挥“三项服务”“四个中心”职能作用，切实保障了县政府工作的高效运转，促进了全县经济社会的高质量发展。一、围绕大局，政务服务提质增效（一）枢纽作用充分发挥。一是公文处理规范严谨。制定印发办文办会制度汇编，规范发文流程，健全完善公文流转实施细则和领导批示件办理制度，建立公文流转三色管理台账，探索推行公文流转时间印章化管理模式，使公文处理更加程序化、制度化和规范化。累计办理传阅件、批示件、机要件等各级各类来文来电xxxx件，同比下降xx%；以县政府或县政府办名义印发各类文件xxx件，同比下降xx%。二是会议组织规范缜密。贯彻落实中省市县减会减负相关规定，严控会议次数和规模，严格把关审核县政府常务会、县长办公会、县长专题办公会等会议议题，规范完善议事流程，切实做到会前准备充分，会中服务周到细致，会后跟踪落实。一年来，共组织召开县政府常务会xx次，审定议题xx个，召开县长办公会议xx次，编发县政府周办结事项清单xx期，召开县长专题办公会议xx次，编发会议纪要xx期。承办茶话会、座谈会、电视电话等各类会议xxx余次。三是活动组织规范高效。靠前指挥、高效服务，认真履行牵头抓总职责，充分发挥运转中枢作用，积极指导协调相关单位，做好各类大型活动的组织衔接和服务保障。今年以来，累计完成全市重点项目开工仪式、西部跨采会、西甜瓜促销推介大会、关中创新协调发展项目观摩、全省百日安全整治暨化工园区建设现场观摩及中省市领导调研等活动xxx余次。同时，加强纵向联系和横向沟通，主动做好与市级相关部门、县委办、人大办、政协办的衔接，科学合理安排工作，保障政府工作高效有序运转。（二）参谋助手作用凸显。一是以文辅政成效明显。准确把握上级政策精神、全县经济社会发展热难点问题，紧贴领导思路、领导意图，高质量完成政府工作报告、县委全委会、政府全体会领导讲话及经济社会发展情况汇报等综合性材料xxx余篇，专项汇报、单项工作会议领导讲话、民主生活会发言等材料xxx余篇。二是调查研究迈出新篇。坚持把调查研究的着力点放在服务领导决策部署上，紧紧围绕全县中心工作、阶段重点和社会关心关注热点开展调研，为县政府决策提供理论依据。全年共完成《关于健康扶贫工作的意见建议》《加快供销综合改革，助力群众致富增收》《强化服务理念，忠诚履职担当，努力打造高素质干部队伍》等有价值的调研报告xx篇，其中《聚力关中城市群，建设xx副中心，努力实现县域经济社会高质量发展》《激发教师队伍活力，充分调动教师积极性》等x篇文章被省市级相关刊物发表。三是政务信息实现赶超。优化政务信息工作机制，加强力量配备，实行政务信息全员参与工作制度，多渠道挖掘全县亮点，不断提高政务信息质量和采编率。一年来，共编报政务信息xxx余篇，其中编报的《xx县全面提升物业服务管理水平》《xx五个聚焦全面启动省级森林城市创建》《xx三举措破解易地搬迁群众就业难题》等xx余篇信息被市政府信息科、xx日报、市政府网站采用，得分排名实现赶超，打了一场翻身仗。（三）督查督办靶向发力。一是围绕县委、县政府中心工作，坚持日常督查和专项督查相结合、现场核查和媒体问效相结合，创新实施督办事项三色督办工作机制，不断提高政府工作实效。全年开展督查检查xx余次，开展精准扶贫、营商环境提升、安全生产、非法采石治理等专项督查xxx余次，录制《效能观察》xx期。二是围绕人大代表、政协委员提出的议案建议，实行领导包案、部门负责、定期带案视察等工作制度，确保两案办理取得实效，全年共承办市人大代表议案x件，市政协委员提案x件，县人大代表议案、建议案xx件，县政协委员提案xx件，两案办结率xxx%。组织人大代表、政协委员、老干部视察活动xx余次。三是围绕市长信箱、xxxxx政府服务热线、县长信箱、网民留言等网络信访事件，严格落实“首接负责、即时转办、限时办结、督查督办等工作机制，不断提高办理质量。全年受理各类网络信访件和网友留言共计xxxx余件，截至目前，办复xxxx余件，办结率、反馈率达到xx%以上。二、紧扣大局，业务工作亮点纷呈（一）金融服务成效显著。积极推进防范和打击非法集资工作常态化，强化“两类公司”（小贷公司、融资担保公司）日常监管，深入开展“校园贷”“套路贷”等违法行为专项排查和各类交易场所清理整顿、互联网金融风险专项整治，累计排查各类机构xxxx家次，发布风险预警通告x次，发放宣传资料x万余份，全县金融机构不良贷款余额下降xx亿元、不良贷款率下降x个百分点。成立涉众型经济案（事）件风险防范化解处置工作领导小组，多措并举化解处置喜农、云联惠等xx个涉嫌非法集资案（事）件，截至目前，行政化解x件，刑事侦结x件，刑事审结x件。深入开展金融领域扫黑除恶专项斗争，建立健全长效机制，及时准确核查、转办问题线索，核查回复率xxx%。蚂蚁金服上线运营，政府救助综合责任保险全面实施，累计救助x人xx万元。(二）县志编撰特色鲜明。坚持依法修志，突出县域特色，编写地情书籍，加强“资政、存史”作用。《xx年鉴》（xxxx年卷）（xxxx年卷）印刷发行，《农机志》《xx县地名志》《市场监督管理志》编写完成，《xx志》正在编撰。先后为x师大、xx大学、xx大学等单位或个人提供各类文字材料xx余万字，图片xxx余张，为县级领导和部门外出招商提供相关推介资料xx余篇。（三）政务公开规范透明。优化调整政务公开领导小组成员，细化明确工作任务，制定出台《xx县全面推进政务公开工作实施意见》《xx县政府以申请公开规定》等文件，建立政务公开工作管理制度和信息发布保密审查制度，规范信息发布途径，及时转办督办依申请公开信息，推动政务公开规范化、常态化开展。全年共公开各类信息x万余条，办结线上线下依申请公开信息x件。荣获全市政务公开工作先进单位荣誉称号。（四）职转工作稳步推进。一是对照机构改革工作情况，优化理顺“放管服”改革工作机制，明确重点工作任务，深入推进简政放权、放管结合、优化服务等x方面xxx项改革任务。二是重新校核部门权责清单，动态调整政务服务事项，全面实现权责事项“颗粒化”管理，累计在“互联网+监管”系统认领录入检查实施清单xxx项。三是梳理规范村级小微权利事项，编制流程图，扎实承接落实许可委托事项，确保审批事项放得开、接得住、管得好。累计承接下放事项xx项、委托事项x项，取消行政许可事项x项。（五）包村帮扶更暖人心。一是优化调整帮扶干部队伍，深入开展脱贫攻坚“三比一提升”行动，认真对标中省市巡视考核反馈问题及新要求，靶向施策，下足“绣花”功夫，提升满意度。累计脱贫xx户xxx人（建档立卡贫困人口xx户xxx人）。二是立足办公室优势和包联干部实际，积极协调相关部门，为贫困群众办实事、办好事。安装路灯xxx盏、绿化巷道米、修建排水管道公里，慰问困难老党员名，赠送棉被xx床、轮椅x辆，修缮房屋x家，开展技能培训xxx人次。三是积极指导村上培育富民产业，发展壮大“党支部+”项目，积累集体经济，增加贫困户收入。目前，双酒村xxx万元的连体温室大棚建成投用，带动贫困户xx人，增加村集体收入xx万元。下一步还将建设xxxx平方米的温室育苗大棚项目。同时，通过刷写墙体标语、发放扶贫资料、召开座谈会、进村入户宣讲等形式，大力宣传“两不愁、三保障”、“八个一批”及防止返贫的政策文件，不断提高政策知晓率和群众满意度。三、服务大局，事务管理精益求精（一）值班值守尽职尽责。严格落实xx小时机要值班、科级领导带班、同志在岗值班以及办事群众进出登记制度，积极稳妥做好信访群众的分流引导、信访矛盾的协调化解和突发事件的应急处置工作，切实维护政府形象和公信力。今年以来，共计接待农民工反映工资问题、退役军人待遇问题、喜农合作社资金兑付问题等群众来访xxx余人次，协助县政府领导快速高效处置桥陵镇x·xx森林火灾、x·xx渭蒲高速交通事故等应急突发事件xx余件。（二）后勤服务转型发展。坚持管理科学化、保障制度化、服务人性化的工作思路，努力实现办公室后勤工作由管理型向服务型转变。一是建立健全购物报告单、财物登记、接待管理、日常维修等后勤管理制度，固化工作运行机制，不断提升后勤服务效能。二是持续规范政府大院车辆停放秩序，实施原公安局办公大楼、检察院办公楼及政府主楼楼顶修缮改造和大院添绿、补绿工程，建立机关大院卫生评比制度，持续优化政府大院办公环境，提升对外形象。三是始终把安全责任放在第一位，定期对大楼电梯、水、电、消防等重点设施设备进行巡查检查，认真做好设施设备管理维护，及时整改隐患，杜绝不安全事故发生，营造和谐温馨的办公环境。（三）创文创建取得实效。始终坚持把“国卫复审”“创建省级文明县城”“创建市级精神文明建设单位”作为重点工作来抓，一是充分利用大厅LED电子屏、联创专栏、政府网站、微信交流群等媒介，加大生态环保、病媒生物防制、控烟禁烟等政策宣传，营造浓厚社会氛围；二是严格落实包联责任，制定印发加强迎宾路联创责任区段联创工作的实施意见，先后xx次组织xx个包联单位，上路清理野广告及死角垃圾，累计清理野广告xxxx余处，发放传单xxxx余份；三是认真履行社会义务，广泛组织开展永丰烈士陵园祭扫、传统节假日送爱心、交通文明劝导、贫困群众走访慰问、无偿献血、义务植树、关爱未成年人成长等各类志愿者主题活动，展示我办良好精神风貌。四、立足需要，自身建设全面加强（一）狠抓党组织建设。规范机关党建，成立了党务组，完成了办公室党总支、党支部的换届选举，x名预备党员按期转正，新发展预备党员x名；严格落实“三会一课”、主题党日、组织生活等工作制度，扎实开展“不忘初心、牢记使命”主题教育，赴革命圣地xx进行了红色主题教育；组织县政府领导到所在党支部开展讲党课x次，班子成员开展讲党课x次，支部书记讲党课x次，首次开展了为党员过“政治生日”，赠送党建书籍活动，x名同志在全县“不忘初心、牢记使命”主题演讲活动中取得优异成绩。（二）狠抓干部队伍建设。一是坚持把学习作为提升干部素质的重要抓手，积极倡导“日读一报、周读一刊、月读一书”学习工作习惯，统筹全干会、支部生活会、组室例会、网络党校、学习强国等方法途径，采取集中学习、专题培训、宣讲教育、参观考察、挂职锻炼、跟岗学习等多种方式，不断提升干部职工综合素质。二是深入开展行政效能提升年活动，以政治、专业、服务、执行等四大能力为重点，着力解决精神懈怠、平庸履职、作风不实、效率低下等四类问题，切实打造想干事、能干事、敢担当、善作为的办公室队伍。三是以“讲政治、敢担当、改作风”为主题，以“人文历史知多少”“业务知识我来讲”“办文办会一二三”等内容为主，累计开展“讲做评”活动xx次。（三）狠抓廉政建设。持续深入抓好党风廉政建设，制定完善了政府办xxxx年落实党风廉政建设主体责任清单及实施办法，加强廉政学习教育，常态化开展廉政谈心谈话，组织观看了《蜕变的灵魂》《贪欲之祸》等警示教育片。各班子成员严格履行“一岗双责”工作责任制，切实抓牢抓好了分管组室的党风廉政建设工作。全年办公室无违纪违法现象。一年来，尽管办公室工作取得了一些成绩，但我们也清醒地看到工作中还存在一些不容忽视的问题，譬如：建言献策的水平还有待进一步提高；督查落实能力还有待进一步加强；队伍建设及党建工作还有待进一步优化，等等。对于这些问题，我们将认真对待，采取有效措施加以解决。新的一年，我们将继续围绕县委、县政府工作重点，振奋精神，再接再厉，坚持“从严、举细、有序、务实、求效”的“十字”工作要求，进一步强化办公室“三项服务”、“四个中心”职能作用，努力建设敬业奉献、团结协作、严谨细致、富有效率的工作团队，以实际行动推进办公室各项工作再上新台阶。一是在以文辅政上要有提升。在调研工作上下功夫，提高调研的针对性，聚焦总结经验、推广典型、研究对策，重点抓好产业发展、城市治理、乡村振兴等重大课题的调查研究，力求多出思路、多出谋划、多出精品。切实抓好社情民意、经验典型、意见建议等信息的报送和编发，确保下发的信息对基层工作有指导作用，呈送的信息对领导的决策有参谋意义，全面提升信息工作水平。二是在督查落实上要有提升。集中力量抓好县委县政府重大决策部署、县政府工作要点、重大项目等督查督办，抓好会议议定事项的督查，进一步提高督查质量、强化督查问责，确保政令畅通。三是在队伍建设上要有提升。紧扣队伍建设需求，着力抓好党建工作，为中心工作的顺利开展提供坚实保障。切实抓好干部职工的日常考核和年度考核，创造公平竞争、和谐竞争浓厚氛围，充分调动工作积极性。加强党员干部培训，促进干部提质，工作提效。免责声明：图文来源网络征集，版权归原作者所有。若侵犯了您的合法权益，请作者持权属证明与本站联系，我们将及时更正、删除！谢谢！