为深入贯彻落实**书记关于退役军人工作的重要论述和党的十九大以及十九届二中、三中、四中全会精神，忠诚践行全心全意为人民服务宗旨和以人民为中心的发展思想，全面建立常态化、全过程联系退役军人制度机制，增强与退役军人的深厚感情、畅通退役军人表达意见的渠道、丰富服务退役军人的内容，加强上下贯通的信息反馈、工作指导和问题解决，推进我市退役军人事务领域治理体系和治理能力现代化，推动让军人成为全社会尊崇的职业。
一是全面建立联系制度。实行“联系退役军人+”模式，统筹推进联系退役军人和退役军人事务工作开展，定期不定期地开展沟通联络、走访慰问、谈心交心等活动，统筹推进新兵入伍、退役返乡、安置就业、日常关怀等联系活动，做到联系内容有机衔接，联系工作与业务开展深度融合、相互促进，增强与退役军人的深厚感情、畅通退役军人表达意见的渠道、丰富服务退役军人的内容，加强上下贯通的信息反馈、工作指导和问题解决。
二是扩大联系人员范围。充分发挥退役军人事务系统主体作用，全市各级退役军人事务部门和退役军人服务中心（站）工作人员与一定数量的退役军人建立联系“结对子”，以点带面，切实让广大退役军人和其他优抚对象感受到退役军人事务部门新承载、新气象、新担当。
三是精准开展联系服务。把尊崇、关爱、关怀体现到工作全过程，平常联系与定期联系相结合，对重点联系对象至少每季度联系一次、每年走访一次，重要时间节点、特殊敏感时期及时进行联系。贴近退役军人、服务退役军人，在面对面交流基础上，依托信息平台、网络方式，增加互动频次，确保联系对象遇事能及时联系、意见能及时反馈，开展有针对性、个性化的联系服务，切实把联系工作做细做实。

四是规范有序推进工作。市退役军人事务局制定实施方案，统筹指导全市工作开展。各县（市）区跟进制定，完成“结对子”台账建立。自下而上启动开展联系工作，其中各县（市）区退役军人事务系统x月xx日前基本完成首次联系；市本级退役军人事务系统x月xx日前基本完成首次联系；xx月底前常态化、全覆盖、上下贯通的联系退役军人制度全面落实，逐步构建形成全面常态化联退役军人机制。

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