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主要财务指标分析   财务分析是以企业财务报告及其他相关资料为主要依据,对企业的财务状况和经营成果进行评价和剖析,反映企业在运营过程中的利弊得失和发展趋势,从而为改进企业财务管理工作和优化经济决策提供重要的决策依据。   (一)偿债能力指标   偿债能力,是指企业偿还到期债务(包括本息)的能力。偿债

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客户管理—读书笔记书名姓名本次学习总结:(对所学书本进行重点内容整理)第一章:客户关系管理概述1.客户资源对企业的价值主要体现在以下四个方面:成本领先优势和规模优势;市场价值和品牌优势;信息价值;网络化价值。2.客户的网络化价值是指有一商业客户使用你的产品,服务,该商业客户的客户为了便于与他进行商业

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客户关系管理系统方案 商务代表:2013年11月5日本方案未经许可,不得转载;违者必究!目录一、全局模块功能 61.1基于三层体系构架 61.2关联菜单设计 61.3自定义表单扩展 71.4技术领先的流程自动化组件 71.5支持标准文档格式和Office在线编辑控件 81.6目标任务的管理模式 81

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授课时间2012年 11月 19日 第 12 周授课班级 11春营电授课方式(请打√)理论课□ 讨论课□ 实验课□ 习题课□ 其他□主讲韩峰课 题实施大客户管理课时4课时教学目标理解大客户管理的目的,能够认识大客户管理流程中各个角色的工作内容和重点,确保在大客

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