矛盾纠纷排处工作意见局属各单位：20xx年，我局矛盾纠纷排查工作的重点是：坚持深入基层，深入群众，调查了解群众关注的治安难点、热点问题，及时发现和掌握本单位的矛盾纠纷，采取有效措施，进行妥善处理，努力把矛盾和问题解决在萌芽状态，维护水利系统安定、团结、发展大局，促进经济建设和精神文明建设上新台阶。为此，特提出如下工作意见：一、采取切实可行措施，排查不稳定因素1、做好群众来信来访工作，积极化解内部矛盾。各单位要认真落实县委、县政府关于加强信访工作的意见及要求，要加大对信访工作的领导力度，高度重视信访工作，努力提高信访办结质量，认真解决好群众来信来访所反映的各种问题，及时办理上级机关及领导批阅的信访案件。要切实做好上访群众的思想疏导工作，全力以赴化解矛盾纠纷，防止出现集体上访和重复上访，严禁出现越级上访。各级党员领导干部要不断提高自身政治素质和业务素质，提高依法行政水平，增强矛盾纠纷调处能力，进一步建立健全各级基层调解组织，充分发挥其职能作用，真正做到小事不出单位，大事不出县、市，将各种矛盾化解在基层，解决在萌芽状态。2、严厉打击“六害”活动，全力维护社会稳定。黄、赌、毒等社会丑恶现象及“六害”活动，是滋生各种矛盾纠纷、产生各类违法犯罪行为主要途径。各单位必须将矛盾纠纷排查工作与打击“六害”活动有机结合起来，坚决防止机关、企事业单位被黑社会势力和丑恶现象侵入。要将矛盾纠纷排查工作与预防青少年违法犯罪工作有机结合起来，切实加大对青工队伍及职工子女的法制教育力度，实行单位、学校、家庭“三位一体”联防机制，把青少年违法犯罪降至最低程度，优化、净化青少年成长的社会环境。要将矛盾纠纷排查工作与严厉打击“xxxxx”、“门徒会”等邪教组织有机结合起来，密切注意其活动情况，注意掌握好政策界限，做好教育转化工作，正确区分敌我矛盾和人民内部矛盾，坚决杜绝邪教组织的影响渗入机关、企事业单位。二、加强领导，强化措施，确保矛盾纠纷排查工作落到实处1、坚持深入基层，搞好调查研究。各单位矛盾纠纷排查领导小组要深入基层，深入群众，了解掌握职工的工作、生活状况，想方设法帮助他们解决实际困难，及时化解疏导工作纠纷、邻里矛盾，对本部门、本单位的不安定因素做到心中有数。2、讲究工作策略，提高处突能力。一是对人民群众提出的合理、正当要求，要及时给予解决；一时无法解决的，要向群众做好解释工作，不能久拖不决，酿成事端。二是要坚持有理有据，坚持说服教育，强化政策攻心，把握正确的舆论导向。三是对因人民内部矛盾引发的集体上访、非法游行、阻碍交通等事件，要本着“可散不可聚，可顺不可激，可疏不可堵，可解不可结”的原则，积极处置，尽快控制，平息事端。3、加强社会治安综合治理，严厉打击违法犯罪。对破坏机关、企事业单位生产经营，进行经济诈骗和危害人民群众生命财产安全的严重刑事犯罪案件，要积极配合司法机关依法给予严厉打击，同时要加强社会治安综合治理工作，搞好内部防范，坚持每月召开一次本部门、本单位的矛盾纠纷排查工作会议，并将有关情况及时上报局综治办。